Правила и этика скрытого видеонаблюдения

При выборе наблюдения с помощью видеокамер, заказчики ориентируются прежде всего на «техническую» составляющую — разрешение камеры, наличие анализа видео, контроль движений и звука, возможность получения данных с мобильного устройства, с облака и так далее. Такой подход, разумеется, оправдан — потому что аппаратура для наблюдения должна отвечать задачам, которые перед ней поставлены. Сейчас мы не будем говорить об этом, а поговорим о морально-этических аспектах видеонаблюдения и также поговорим как, не нарушая законов использовать видеонаблюдение.

Не исключено, что наиболее эффективен скрытый режим видеонаблюдения, когда проводиться наблюдение объекта, который не знает о том, что за ним наблюдают. Работодатель желает незаметно контролировать свой персонал, хозяева — домашних служащих, арендаторы съемной квартиры ведут проверку сохранности имущества, и так далее. Но не противоречит ли это закону? А если да, то кто может нести ответственность в этом случае: продавцы или покупатели оборудования? Какую аппаратуру для видеонаблюдения можно использовать для незаметного наблюдения, а какое — нет?

Законно ли наблюдение скрытыми видеокамерами?

Нет, если Вы не относитесь к оперативно-розыскным и другим спецслужбам, работа которых регламентирована особым образом. Законодательство Российской Федерации запрещает незаконные сборы информации о личной жизни человека без согласия, что касается всех сфер жизни, в том числе трудовой деятельности.

Обращаем внимание на то, что любой человек, который так или иначе, совершивший нарушение в этой сфере, может быть привлечен к уголовной или административной ответственности в виде штрафа, принудительной работы или ареста под стражу. Поэтому, если не хотите конфликтовать с законом рекомендуем обратиться к профессионалам своего дела, например, к ТД Редут СБ. Заказывайте видеонаблюдение только тем, кто знает все юридические аспекты для того, чтобы после этого не приходилось нести уголовную или административную ответственность за нарушение закона о неприкосновенности частной жизни. Мы на рынке систем безопасности и видеонаблюдения более 10 лет, что дает большую гарантию законности приобретаемого у нас оборудования.

Как законно и этично вести видеонаблюдение?

— на работе

С одной стороны, работодатель обладает полным правом вести наблюдение за офисами, складами и другими помещениями, а с другой — обязан об этом письменно информировать сотрудников, поскольку личная жизнь человека защищена законом и не только в свое время, а и в рабочие часы. Это «противоречие интересов» проще всего решить, внося соответствующие пункты в трудовые договоры, подписанные сотрудником при его приеме. Потом работодатель может проводить видеонаблюдение за рабочими помещениями, для контроля работы персонала и не нарушать законы.

— в домах для аренды

Для владельцев гостевых домов и квартир с арендой приходится выбирать между заботой о сохранности имущества и арендной стоимостью, поскольку далеко не каждый арендатор хочет снять помещение, зная, что за ним будут наблюдать — и это может сказаться на арендной плате. Но часто только видеонаблюдение может обеспечить сохранность объекта или вернуть деньги при порче его недобросовестными арендаторами, которые не уважают чужую собственность.

Пункты о ведении видеонаблюдения в арендуемом помещении могут быть прописаны в арендном договоре. В некоторых случаях арендатор и собственник могут заключить договор о временном отключении видеонаблюдения при вечеринках, интимной жизни и так далее.

— в службах сервиса

Видео с записью ситуации конфликта поможет оценить объективность ситуации и примирить конфликтующих участников — поэтому видеонаблюдение таких учреждений будет полезным и для сотрудников, и для посетителей. Например, можно рассмотреть конфликт в салоне-ателье или салоне красоты, когда клиент недоволен готовыми изделиями или стрижкой. В таком случае просмотр ролика, в котором клиент объясняет мастеру свое требование, поможет выяснить виновного лица.

— дома

При установке видеонаблюдения в домашних условиях важно ясно представить свои цели. Хотите вести контроль за домашним персоналом? Защитить имущество от воров или аварий? Вести наблюдение за близкими людьми? Важно понять, что особенно скрытое видеонаблюдение не могут решить проблемы семьи, а наоборот, они могут их ухудшить. Ведь, если человек поймёт, что близкие наблюдают за ним, то это не придаст тепла семейным отношениям и не укрепит взаимного доверия.

При этом видеонаблюдение дома успешно может решать множество других задач, таких как обеспечение контроля за работой няни или сиделки, если хозяева будут отсутствовать. А если будет установлена система с внешним дымовым датчиком, датчиком открывания окон и так далее, то это обезопасит жилье от пожара, огня, воровства и прочих инцидентов.

Камеры с распознаванием лиц

По умолчанию записи которые снимает ваша камера, не являются персональными данными а камера их носителем. Но ситуация меняется, если у вас подключены системы face recognition или другие похожие технологии глубокой аналитики. Появляется возможность однозначно идентифицировать человека по видео, и в силу вступает ФЗ-152 «О персональных данных».


Не скрытое видеонаблюдение

В любом случае рекомендуется уведомлять/информировать о проведении видеосъемки. Например, это можно сделать с помощью соответствующих табличек или наклеек "Ведется видеонаблюдение".

Какое оборудование видеонаблюдения использовать НЕЛЬЗЯ?

Постановление Правительства Российской Федерации от 10 марта 2000 г. № 214 — список приборов, которые могут использоваться для негласного наблюдения только сотрудники спецслужб. Все остальное, что не попадает в список оборудования для неофициального наблюдения, является законным, хотя существуют три исключительных аспекта, об этом нужно знать.

Видеокамеры нельзя замаскировать под бытовые предметы, то есть нельзя приобрести и пользоваться камерами, спрятанными в ручках, зажигалках и так далее. Не запрещено использовать: видеокамеры, вмонтированные в дверные глазки и в корпуса охранно-пожарных датчиков. Поскольку сами глазки — это средство наблюдения, а датчики в корпусах охранных и пожарных систем — это часть системы безопасности и не являются бытовыми предметами. Также можно скрыто производить установку камер в стенах, дверях, потолке, дверных косяках и предметах не бытового предназначения.

Видеокамеры, предназначенные для наблюдения скрытно, не должны обладать вынесенным зрачком входа, так называемым PIN HOLE (пинхол). Вынос зрачка входа — расстояние между местом установки диафрагмы с минимальным отверстием, диаметр которого меньше диаметра входного зрачка объектива, и передней кромкой объектива. Почти все мини-видеокамеры, особенно корейские, тайваньские, вообще не обладают вынесенным зрачком входа, так что они не запрещены.

• Пример 1

• Пример 2

• Пример 3

• Пример 4

Запрещается использовать камеры с крайне низкими светочувствительными характеристиками. Это сделано для того, чтобы камера не могла снимать в хорошем качестве в темноте и сумерках. Почти все IP мини камеры и аналоговые мини камеры, продающиеся в России, обладают светочувствительностью выше, чем указано в законе, и не подлежат запрету. Ограничение по светочувствительности может быть связано с миниатюрными камерами на матрицах ПЗС типа Sony Ex-View, однако даже такие камеры обычно создают, при слабом свете, видео плохого качества — и, следовательно, не подвергаются запрету.

Вполне очевидно, что неопытному специалисту трудно вынести правильное решение, касающееся допустимости использования скрытой камеры для видеонаблюдения. И если в пункте один все понятно, то в пункте два и три сложнее: необходимо знать параметр светочувствительности, разобраться с вынесенными зрачками входов. А ведь ещё нужно проверять, не будет ли видеокамера включена в список оборудования «только для спецслужб» из пункта 214. ТД Редут СБ рекомендует перед принятием решения о скрытом видеонаблюдении обдумать целесообразность его установки и разграничить понятия контроля над ситуацией и нарушения неприкосновенности личной жизни.