FAQ (часто задаваемые вопросы)

О компании ООО "ТД Редут СБ"

Мы - торговый дом и интернет-гипермаркет оборудования систем безопасности.

Наши основные сферы и направления деятельности:
Системы видеонаблюдения
Системы контроля доступа
Домофонные системы
Системы охранно-пожарной сигнализации
Системы звукового оповещения
Источники электропитания
Сетевое оборудование
Кабели, провода, инструменты, шкафы
Светотехническое оборудование
Сейфовое оборудование

Перейти в каталог оборудования
Перейти в список брендов и производителей

Торговый дом ООО "ТД Редут СБ" был основан в 2010 году. Наш опыт - 11 лет работы, а также более 10000 довольных клиентов на рынке в сфере систем безопасности!
Наши основные клиенты - это монтажные организации, торговые дома, системные интеграторы, госучреждения и строительные компании.
Более подробно Вы можете ознакомиться в разделе О компании.

Мы являемся официальными дилерами и партнерами более чем 200 брендов и предоставляем только сертифицированный товар. Срок гарантии зависит от производителя и от типа товара.

В случае, если по какой-то причине товар имеет дефект или бракован, мы готовы заменить единицу оборудования согласно закону "О защите прав потребителей" и иным правовым актам на его основе.

Прием оборудования на замену или гарантийный ремонт осуществляется только в том случае, если оборудование предоставляется покупателем с копией УПД (универсального передаточного документа) и с копией счета.

В случае возникновения любых вопросов по срокам гарантии, условиям замены дефектного товара или условиям гарантийного ремонта, обращайтесь к нашим менеджерам!

Также, здесь Вы можете скачать Акт рекламации.

Да, мы предоставляем монтаж видеонаблюдения собственными силами в любой день, включая выходные.
Предлагаем бесплатный выезд специалиста для замера и консультации.
Гарантия на оборудование и все виды работ.
Для расчета позвоните нам по телефону или оставьте заявку на сайте в разделе Монтаж.

Мы работаем по всей территории России. Доставка производится транспортной компанией.

Также, Вы всегда можете забрать заказанный у нас товар самовывозом из нашего пункта выдачи: г. Москва, ул. Новоалексеевская, д. 18, стр. 5 (м. Алексеевская) с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 или можете заказать курьерскую доставку: в пределах МКАД - 400 руб. Более подробно в разделе Доставка.

На нашем сайте в разделе Контакты можете найти номер телефона, ICQ и электронную почту Вашего персонального менеджера.

FAQ по категории: Системы видеонаблюдения

Функция Антитуман (Defog)

В солнечный день большинство камер выдают ясную четкую картинку. Но не всегда условия видимости объекта под видеонаблюдением идеальны. От качества записи изображения зависит и уровень освещения, и наличие помех в виде дождя, снега или тумана. Часть проблем решается с помощью защитных навесов, продуманного места расположения камеры, прожекторов. Однако, более действенным способом является установка видеокамер с функцией "Антитуман" (DeFog), а для регионов с частыми и интенсивными осадками - это еще и защитные термокожухи со стеклоочистителями.

Основное преимущество технологии DeFog в том, что она сохраняет цветное изображение и выдает более детальную и прорисованную картинку, чем при использовании камеры с ИК-подсветкой. В изображении сохраняются чёткие контуры объектов, даже если они имеют одинаковый цвет и перекрывают друг дрyга.

Помимо сложных климатических условий при установке уличных камер в местах сильного загрязнения вопрос видимости превращается в серьезную проблему.
Камера, размещенная на высоте 3–5 м вдоль шоссе с большой нагрузкой, загрязняется в течение нескольких дней, а иногда и нескольких часов использования, особенно в период активной обработки дорог антигололедными реагентами. Камеры с "дворником" без омывателя в данном случае только размазывают грязь по стеклу. А выезд бригады с вышкой для очистки камеры обеспечит изображение в соответствии с заявленными параметрами на очень непродолжительное время. Поэтому есть смысл присмотреться к камерам, у которых чистка стекла осуществляется с помощью омывателя и "дворника". Процесс очистки производится регулярно, стабильно, в "фоновом" режиме прямо во время работы системы.

Power over Ethernet (PoE) - технология, позволяющая передавать удалённому устройству электрическую энергию вместе с данными, через стандартную витую пару в сети Ethernet

Наличие Wi-Fi в комплектации устройства означает, что доступ к устройству через сеть Интернет можно организовать без подведения специальных проводов по беспроводной связи с помощью обычного Wi-Fi-роутера

Класс защиты IP
Рейтинг защиты корпуса от пыли и влаги обозначается маркировкой вида IPXX, где первый X - цифра от 1 до 6, означающая рейтинг защиты от пыли, и второй Х - цифра от 1 до 9, означающая рейтинг защиты от влаги.
Например, если это видеокамера и она с рейтингом защиты IP67 - она будет предназначена для установки на улице, так как хорошо защищена от пыли и влаги.
0 - соответственно - защита отсутствует.

Первая цифра класса защиты IP

IP0x Отсутствие изоляции (открытое оборудование)
IP1x до 5 см
IP2x до 12,5 мм
IP3x до 2,5 мм
IP4x до 1 мм
IP5x Изоляция от пыли (неполная)
IP6x Пыленепроницаемость

Вторая цифра класса защиты IP

IPx0 Нет защиты от влаги
IPx1 Защита от вертикально падающих капель
IPx2 Угол падения капель может отличаться от вертикального на 15°
IPx3 Угол падения капель может отличаться от вертикального на 60° (защита от дождя)
IPx4 Защита от брызг с любым направлением
IPx5 Защита от водяных струй
IPx6 Защита от струй с сильным напором или морских волн
IPx7 Кратковременное погружение на глубину до 1 м
IPx8 Более 30 минут работы при погружении под воду



Класс защиты IK (IK-код) - это международная числовая классификация степеней защиты, обеспечиваемых корпусами электрооборудования от внешних механических воздействий. Он определяет устойчивость оболочек (корпусов) электрооборудования к механическим воздействиям (удары).

Чем выше число (от 0 до 10), тем больше защита. Например:
IK00 - Защита отсутствует
IK06 - Энергия удара до 1 Дж, падение груза весом 500 грамм с высоты 20 см;
IK07 - Энергия удара до 2 Дж, падение груза весом 500 грамм с высоты 40 см;
IK08 - Энергия удара до 5 Дж, падение груза весом 1,7 кг с высоты 29,5 см;
IK09 - Энергия удара до 10 Дж, падение груза весом 5 кг с высоты 20 см;
IK10 - Энергия удара до 20 Дж, падение груза весом 5 кг с высоты 40 см


Отличие IP от IK:
При помощи класса защиты IP производители оборудования демонстрируют пыле- и влагоустойчивость оборудования. Класс защиты IK указывает на ударопрочность устройства. Эту характеристику связывают с антивандальностью модели.


Антивандальность (антивандальное исполнение) - это цельный корпус повышенной надежности, изготовленный из высокопрочных материалов, таких как листовая сталь (толщина от 3 мм), листовой поликарбонат (от 8 до 12 мм), или акрилового пластика со специальным покрытием, исключающим возможность царапин.

Это функция автоматической фокусировки для четкой передачи изображения

Наличие в конструкции камеры асферической линзы позволяет избежать сферической аберрации и искажения изображения, а так же делает камеру более компактной - так как асферические линзы тоньше обычных.

Камеры видеонаблюдения со звуком позволяют вести звукозапись происходящего на наблюдаемом объекте и транслировать звук через динамик. Такие камеры могут иметь встроенный микрофон и/или динамик на борту или разъём для подключения соответствующих устройств, покупающихся отдельно.

Встроенные динамики позволяют вести трансляцию аудиопотока, не подключая отдельно колонки или внешние динамики. Обычно они располагаются в корпусе устройства, либо не меняя либо незначительно увеличивая его габариты

Встроенный микрофон - устройство, находящееся внутри корпуса оборудования, которое выступает в качестве диктофона (средство захвата звука)

Транспортный сертификат - ПП№969. Оборудование сертифицировано согласно Постановлению Правительства РФ от 26 сентября 2016 г. N 969 "Об утверждении требований к функциональным свойствам технических средств обеспечения транспортной безопасности и Правил обязательной сертификации технических средств обеспечения транспортной безопасности".

Запись в облако позволяет устройству выгружать данные в сеть Интернет при условии наличия подключения к Интернету, чтобы обеспечить доступ к данным из любой точки мира. Например, запись происходящего с камер видеонаблюдения с поддержкой облачного сервиса можно просматривать, даже находясь в отпуске
Защищенный облачный сервис, предоставляющий свои услуги по организации доступа, доступен в любое время

Поддержка мобильных приложений
Если устройство поддерживает выгрузку в облачный сервис, оно так же может поддерживать мобильные приложения - для Android, iOS или Windows. При поддержке таких приложений видеопоток с устройства можно просматривать даже с экрана смартфона.

Да. По желанию сохраняем архив не только на жесткий диск, но и в «облако» - онлайн-хранилище. Также, просматривать записи или трансляцию в режиме реального времени можно с компьютера, ноутбука, планшета, смартфона и ПК.

ИК-подсветка - светодиоды, создающие невидимое человеческому глазу инфракрасное излучение, которое улавливается сенсором камеры и позволяет ей снимать даже в темноте. Изображение получается монохромным и различимым на определённом расстоянии, зависящем от мощности и количества светодиодов.

Инфракрасный свет, невидимый для человеческого глаза. Относится к длинам волн более 700 нм и применяется для подсветки объекта в темное время суток. Такая подсветка позволяет камере фиксировать изображение в условиях низкой освещенности или в полной темноте.

В камерах наблюдения обычно измеряются в метрах, например, если указано "20 м" - значит "до 20 м"

ИК-коррекция - это специальное покрытие на линзе объектива, отсекающее часть ИК-излучения. Это позволяет даже без использования ИК-фильтра исключить размывание изображения под воздействием ИК-излучения, к которому камеры чувствительны.

Спектры ИК подсветки

ИК-подсветка может иметь длину волны 800 нм, 850 нм, 870 нм, 940 нм, 950 нм.
Диапазон видимого света: чем меньше длина волны, тем более заметка человеческому глазу подсветка. 800 нм - слабо видна, 870 нм - едва заметна, 940 нм - невидимая человеческому глазу.

Если на видеокамере Вы видите черное стекло в том месте, где окно с ИК-диодами, то на камере установлены видимые диоды 850нм. Однако, за счет такого мощного фильтра, как черное стекло, свечение этих ИК-диодов также не видно человеческому глазу. 
Плюс состоит в том что диоды с длиной волны 850нм, светят гораздо ярче и дальше и потребляют меньше питания.
Если камера оборудована диодами длиной волны 940нм, их незачем фильтровать черным стеклом. Они и так полностью невидимые.

Да. Однако есть риск выбрать неподходящее или несовместимое оборудование или установить систему с нарушениями.

К чему приводят ошибки при самостоятельном монтаже:

Слепые зоны. Камеры не охватывают все зоны объекта полностью;
Засветка. Если камера наблюдения будет направлена в сторону встречных солнечных лучей или прожекторов, то они будут "ослеплять" оборудование, и тогда нельзя будет идентифицировать лица нарушителей.
Утечки данных. Хранилище видеозаписей, а также поток в режиме реального времени без защиты уязвимо, и злоумышленники могут получить доступ к данным.
В случае кражи видеорегистратора и/или видеокамеры или другого нарушения невозможно найти виновного.

Поэтому лучше обратиться к профессионалам. Подбираем оборудование для конкретного объекта, учитываем назначение, планировку, площадь, цели. Рекомендуем воспользоваться услугами профессионалов, обратившись в наш проектно-монтажный отдел.

Количество аудиовходов для трансляции звука с видеокамеры наблюдения, при условии наличия у камеры микрофона. Вне зависимости от количества входов, звук транслируется только с одного одновременно, выбранного на данный момент.

Количество каналов видео означает количество камер видеонаблюдения, которые одновременно могут быть подключены к устройству и передавать на него данные, и количество соответствующих разъёмов под них.

Вне зависимости от типа системы видеонаблюдения (аналоговое или IP) основные принципы записи видеоархива остаются одинаковыми.
Для готового комплекта видеонаблюдения необходимы:
• видеокамера, как устройство получения изображения;
• видеорегистратор (DVR – для аналогового и NVR – для IP-видеонаблюдения), как средство записи;
• жёсткий диск, как место хранения архива;
• монитор, как средство воспроизведения и вывода изображения;
• кабель и компоненты кабельных систем;
• источники питания.

Возможны различные модификации упомянутого оборудования в зависимости от целей и задач.
Например, есть системы, которые используют облачные хранилища, а не стандартные видеорегистраторы, и видеокамеры с поддержкой SD-карт для записи.

Контрастность экрана - отношение уровня белого к уровню чёрного - измеряется в цифрах вроде 1000:1. Чем больше цифра - 3000:1, 10000:1 - тем выше контрастность монитора. Высокая контрастность может ухудшить восприятие сцены с плохим освещением, например изображения с камеры видеонаблюдения в ночное время суток.

Камеры видеонаблюдения разделяют на аналоговые и IP.

Аналоговые видеокамеры стоят недорого, но дают менее качественное изображение по сравнению с IP видеонаблюдением.
IP камеры снимают видео в высоком разрешении с отличной степенью детализации. На записи четко видны черты лица, номиналы купюр, номерные знаки автомобилей.
AHD камеры - это также аналоговое видеонаблюдение. AHD камеры по качеству изображения не уступают IP камерам до 2МП, а стоят намного дешевле.

Люкс - это единица измерения освещенности, соответствующая световому потоку в 1 люмен, равномерно распределенному по площади в 1 квадратный метр

Для уличного наблюдения идеально подойдут антивандальные видеокамеры.
Они не пропускает влагу, устойчивы к перепадам температур и защищены от механических повреждений, имеют высокую степень защиты, например IP66.
Злоумышленнику будет затруднительно снять, сбить или развернуть камеру.

Наличие механического ИК-фильтра крайне важно для уличных камер, так как позволяет камере вести съёмку, отсекая искажающее изображение ИК-излучение в дневное время. При этом в ночное время, когда камера может вести съёмку только с помощью ИК-подсветки, ИК-фильтр не задействуется, а автоматически убирается.

В качестве и размере изображения:


Объектив камеры - система линз, участвующая в захвате и формировании изображения. В зависимости от фокусного расстояния, объектив может захватывать большую площадь или меньшую, и лучше или хуже приближать удалённые объекты. Чем больше фокусное расстояние, измеряемое в миллиметрах, тем больше приближение и меньше площадь. Фокусное расстояние объектива - расстояние от фокуса объектива до главной точки объектива. От этого параметра зависит размер объекта в кадре, перспектива и угловое поле объектива. Фокусное расстояние указывается в миллиметрах.

От фокусного расстояния объектива зависит, какое пространство наблюдаемой территории поместится на запись и насколько крупными будут отдалённые объекты. Фокусное расстояние может быть фиксированным, выставленным на заводе, выставляемым вручную при монтаже камеры или изменяемым специальным мотором по сигналу от управляющего устройства.

В зависимости от фокусного расстояния, объектив может захватывать большую площадь или меньшую, и лучше или хуже приближать удалённые объекты. Чем больше фокусное расстояние, измеряемое в миллиметрах, тем больше приближение и меньше площадь.

Основные типы объективов:


Вариофокальный (вариообъектив) – это объектив с переменным фокусным расстоянием (есть возможность регулировки фокусного расстояния в определенных пределах)

Моторизированный (моторизованный) объектив, он же трансфокатор - это моторизованный вариофокальный объектив - то есть, есть возможность регулировки фокусного расстояния в определенных пределах и фокусировка производится в автоматическом (а не ручном) режиме.

Фиксированный объектив - объектив с постоянным фокусным расстоянием

Оборудование имеет один или несколько слотов для карт/карты памяти, формат уточняйте на карточке товара или у менеджера. Наиболее часто встречающиеся форматы - microSD и SD

Размер преобразователя матрицы приведен в дюймах. Большинство видеокамер используют чувствительные элементы с диагональю матрицы 1/3" и 1/4", но, так же встречаются размеры 1", 2/3", 1/2", 1/6" и множество других. Обычно, чем больше матрица, тем лучше качество изображения, поскольку большая матрица позволяет использовать большее количество пикселей


На данный момент есть два типа матриц: CCD (ПЗС) и CMOS (КМОП).
CCD-матрицы позволяют получить высокое качество изображения при высоком энергопотреблении и высокой стоимости. CMOS-матрицы менее требовательны, имеют меньшее энергопотребление, дешевле при производстве, но снимают чуть менее эффективно (меньше чувствительность и больше уровень собственных шумов)

CCD формируют аналоговый сигнал
CMOS используются для цифровых камер видеонаблюдения

Поддерживаемое устройством разрешение изображения, как правило измеряется в мегапикселях (МП). Чем выше разрешение, тем более детализированным потенциально будет изображение. Разрешение - величина, определяющая количество точек (элементов растрового изображения) на единицу площади (или единицу длины)

Разрешение ТВЛ - способность устройства передавать мелкие детали изображения, измеряется в твл - телевизионных линиях. Чем выше этот показатель, тем лучше детализация изображения.

Разрешения

Формат Разрешение (в пикселях) Соотношение сторон Развёртка
1 Мп/720P 1280x720 16:9 Прогрессивная
SXGA/960P 1280x960 4:3 Прогрессивная
1.3 Мп 1280x1024 5:4 Прогрессивная
2 Мп/1080P 1920x1080 16:9 Прогрессивная
2.3 Мп 1920x1200 16:10 Прогрессивная
3 Мп 2048x1536 4:3 Прогрессивная
4 Мп 2592x1520 16:9 Прогрессивная
5 Мп 2560x1960 4:3 Прогрессивная
6 Мп 3072x2048 3:2 Прогрессивная
4K Ultra HD (8 Мп) 3840x2160 16:9 Прогрессивная
8K Ultra HD 7680x4320 16:9 Прогрессивная


Мегапиксели в сравнении с ТВ-линиями (для аналоговых видеокамер):

Тип устройства ТВЛ/Мегапиксели Итоговое разрешение NTSC Итоговое разрешение PAL Мегапиксели NTSC Мегапиксели PAL
Аналоговые матрицы SONY CCD 480TVL 510H*492V 500H*582V ≈0.25 мегапикселей ≈0.29 мегапикселей
600TVL 768*494 752*582 ≈0.38 мегапикселей ≈0.43 мегапикселей
700TVL 976*494 976*582 ≈0.48 мегапикселей ≈0.56 мегапикселей
Аналоговые матрицы SONY CMOS 1000TVL 1280*720 ≈0.92 мегапикселей
IP камеры и IP регистраторы 720P 1280*720 ≈0.92 мегапикселей
960P 1280*960 ≈1.23 мегапикселей
1080P 1920*1080 ≈2.07 мегапикселей
3MP 2048×1536 ≈3.14 мегапикселей
5MP 2592×1920 ≈4.97 мегапикселей
Аналоговые регистраторы QCIF 176*144 ≈0.026 мегапикселей
CIF 352*288 ≈0.1 мегапикселей
HD1 576*288 ≈0.16 мегапикселей
D1(FCIF) 704*576 ≈0.4 мегапикселей
960H 928*576 ≈0.53 мегапикселей


До недавнего времени камеры видеонаблюдения подразделялись на черно-белые и цветные. По мере увеличения доли цветных камер, все больше проявлялся их главный недостаток – в 5-10 раз более низкая чувствительность по сравнению с черно-белыми камерами. Для повышения чувствительности было предложено в ночное время переводить цветные камеры в черно-белый режим. Так появились камеры класса «день/ночь», работающие днем в цветном режиме, а при уменьшении освещенности переходящие в черно-белый режим.

Такие камеры стабильно работают в любое время суток и при любом освещении. Достигается это благодаря инфракрасному фильтру.

Скорость записи каналов на видеорегистраторе измеряется в кадрах в секунду, и как правило рассчитывается, как скорость записи одного канала * количество каналов = скорость записи каналов. Чем выше скорость записи, тем плавнее отображается перемещение некого объекта на записи

Тип комплекта, AHD/IP

Комплект может быть составлен из аналоговых видеокамер, снимающих в разрешении HD, или из IP-видеокамер. IP-видеокамеры функциональнее и передают изображение лучшего качества, HD-камеры передают данные по кабелю на большие расстояния и обрабатывают изображение без микрозадержек.

Тип комплекта, внутренний/уличный
Комплект может быть составлен из оборудования, работающего при минусовых температурах, с дополнительной защитой или подогревом корпуса. Или оборудование может предназначаться для помещений и не иметь дополнительной защиты.

В зависимости от того, куда требуется разместить оборудование, кронштейны для них бывают: потолочные, настенные, парапетные, на столб, угловые и смешанных типов. Кроме того, сажаться крепления могут на саморезы или на присоски.

Тип монтажа
В зависимости от типа монтажа устройство может крепиться на несущую поверхность поверх с помощью монтажной пластины, или врезаться в специально проделанную нишу/углубление. Врезной тип монтажа считается безопаснее, потому что устройство почти полностью находится не на виду и его сложнее повредить, но сложнее в установке.

Угол обзора - характеристика для объектива, определяемая фокусным расстоянием и отсутствием каких-либо препятствий, сужающих угол обзора устройства. Чем угол обзора выше, тем большую площадь охватывает изображение

Диафрагма отвечает за резкость, яркость и глубину изображения. Для помещений с постоянным уровнем освещенности подойдёт фиксированная диафрагма. Для объектов с меняющимся уровнем освещения лучше приобрести объектив с диафрагмой на ручном или автоматическом управлении. Автоматическое управление диафрагмой позволяет раскрывать и закрывать её камере самостоятельно в зависимости от уровня освещения

Форм-фактор - форма корпуса оборудования. Обычно корпуса камер видеонаблюдения делятся на цилиндрические (bullet), т.е. вытянутой формы, или купольные (dome) - закруглённой формы.

Видеокамеры бывают следующих форм-факторов:

Миниатюрные (для скрытого наблюдения)
Компактные (небольшого размера, но не предназначенные для скрытого наблюдения)
Корпусные (стандартные) - обычно без объектива
Цилиндрические (Bullet) - вытянутой формы
Купольные (Dome) - закруглённой формы
Купольные EyeBall - "Шар в стакане"
Поворотные PTZ камеры
Панорамные FishEye камеры (с углом обзора до 360°)
Угловые
Модульные
Кубические

Дальше подразделяются на более мелкие подкатегории:
Мультиматричные
Мини-купольные камеры
Купольные PTZ
Мини-купольные PTZ-камеры
Камеры со спец корпусами в зависимости от задач и так далее

Частота, она же скорость записи каналов на устройстве измеряется в кадрах в секунду. Чем выше частота, тем более плавным кажется движение некого объекта на изображении. Оптимальная частота - не меньше 12 кадров/сек.

Изображение человека относится к биометрическим персональным данным. Процесс видеонаблюдения безусловно является сбором и обработкой персональных данных. Сбор и обработка биометрических персональных данных возможна только с письменного согласия человека. Однако, в соответствии с разъяснениями Роскомнадзора — Цитата: «Вместе с тем, посетители указанных публичных мест должны заранее предупреждаться их администрацией о возможной фото и видеосъемке, соответствующими текстовыми и/или графическими предупреждениями.

То есть, при соблюдении указанных условий согласие субъектов на проведение указанных мероприятии не требуется»

Значит, если вы заранее предупреждаете посетителей о ведении видеонаблюдения, их согласие не требуется. Предупреждение — вот ключевой момент, который позволяет не требовать согласия человека.

Верно ли обратное, что если нет предупреждения подобные действия могут быть отнесены с сбору и обработке биометрической информации, сказать наверняка невозможно, подобной судебной практики еще нет, как и нет разъяснений Роскомнадзора. Но из существующих разъяснений, вполне можно сделать вывод, что в случае отсутствия предупреждения использование системы видеонаблюдения может быть отнесено к сбору биометрический информации.

Список законодательных актов регулирующих необходимость уведомления о ведении видеонаблюдения:

Ответственность за неисполнение законодательства о защите персональных данных.

Административная ответственность
Физических лиц могут оштрафовать на сумму  от 300 до 500 руб, должностных лиц от 3 000 до 20 000 руб., индивидуальных предпринимателей — на сумму от 5 000 до 20 000 руб., организации — на сумму от 15 000 до 75 000 рублей. Предусмотрена и уголовная ответственность.


Требования к табличке «ведется видеонаблюдение»

Анализ вышеприведенных нормативных и индивидуальных правовых актов устанавливает следующие требованиям к табличкам. Их немного но они важны.
  • Человек должен быть уведомлен о системе видеонаблюдения до того момента как он попадет в объектив видеокамеры.
  • Табличка должна быть понятной и размещенной на заметном месте.

Текст таблички

Текст нашей таблички выбран не случайно. Как это не парадоксально звучит, люди зачастую не задумываются, что системы видеонаблюдения в подавляющем большинстве устанавливаются не из маниакально желания следить за ними. А лишь для обеспечения их безопасности, ну и безопасности имущества и сотрудников конечно.

Как проектировщик систем видеонаблюдения, я делаю этот вывод не только со слов клиентов но и из того, что часто побудительным мотивом к установке системы видеонаблюдения является уже произошедшее происшествие.

Поэтому всегда не лишним будет об этом сообщить, что мы и делаем фразой — «Для обеспечения вашей безопасности». Такие вещи работают как на подсознательном так и на сознательном уровне и позволяют установить более доверительные отношения между вами и вашими посетителями.

Купить наклейки

Можно прямо у нас!

Получить бесплатно!

Если Вы заказываете любой товар из нашего каталога товаров, Вы можете попросить положить наклейки к заказу.

Сообщите об этом менеджеру либо оставьте комментарий при заказе.

Внимание! Есть лимит на выдачу количества наклеек в одни руки.


FAQ по категории: Системы контроля доступа

Расшифровка аббревиатуры «СКУД» - система контроля и управления доступом. Включает в себя оборудование и программное обеспечение.

Системы контроля доступа – объединяющее название для крупной категории товаров, помогающих решить задачу контролируемого прохода людей на охраняемую территорию. С помощью оборудования для систем контроля доступа можно:

- ограничить появление людей и машин на объекте, кроме тех, кому выдается специальный пропуск, постоянный или временный, для работников и гостей соответственно;
- установить разные права для разных категорий пропусков, установить ограничения по времени суток или по категории пропуска на доступ в определенное помещение или территорию;
- вести журнал событий, проходов и проездов, установить учет времени, проведенного на территории объекта и вне, устроить контроль рабочего графика, опозданий и распорядка рабочего дня сотрудников;
- получать отчеты о происходящем, так как многие устройства СКУД оснащены ПО, позволяющим собирать в том числе удаленно из любой точки мира через Интернет отчетность о происходящем на объекте, о событиях и об использовании ключей на вход и на выход;
- опознавать посетителя, так как многие устройства СКУД позволяют сверяться с базой данных, в которой хранится информация вроде ФИО посетителя, фотографии и так далее, и охранник службы контроля может мгновенно ее получить при использовании посетителем ключа;
- автоматизировать систему контроля доступа, перенеся большую часть обязанностей охранников на попечение устройств и ПО для них, исключив возможные ошибки и недосмотр.

Да. Если сработала пожарная сигнализация - запирающие устройства СКУД должны разблокироваться.

При срабатывании сигнализации, турникеты с планками «Антипаника»  автоматически опускаются, а, электромагнитные замки на дверях разблокируются.

Да. Система интеграции СКУД с охранной сигнализацией реагирует на попытку незаконно пройти через пропускной пункт: открыть дверь, разблокировать турникет. Тревожный сигнал мгновенно поступает на пульт охранного предприятия или мобильный телефон.

При интеграции систем контроля доступа с видеонаблюдением Вы получаете видеозаписи всех проходов через пропускные пункты. Информация с камер поступает на мониторы охраны в реальном времени.

FAQ (вопросы и ответы) по бренду CAME

Вся продукция компании CAME имеет срок гарантийного обслуживания 36 месяцев от производителя.

Штаб-квартира CAME находится в Италии, производственные мощности (6 заводов) - в Италии, Великобритании, Франции и Испании.

Все продукты CAME имеют маркировку системы EN Tested, которая подтверждает, что продукт был изготовлен и испытан в соответствии со строгими критериями европейских стандартов. Это означает большую безопасность для пользователя и простоту установки и обслуживания для установщика.

Мы рекомендуем проводить плановое техническое обслуживание, так как данная процедура увеличит срок службы вашего оборудования.

Прежде всего, шлагбаум выбирают по ширине проезда. Второй важный параметр - интенсивность работы шлагбаума. Если сомневаетесь - обратитесь к нам. Наши опытные менеджеры Вам с радостью помогут.

Все зависит от расположения тумбы шлагбаума. Рекомендуется располагать шлагбаум таким образом, чтобы дверца тумбы находилась на стороне внутренней территории. Если смотреть с внутренней стороны объекта, тумба правостороннего шлагбаума находится справа, а левостороннего слева.

Обязательно заранее определиться с типом ворот для автоматизации. Необходимо подготовить все электрические соединения. В случае установки подземной автоматики для ворот, должны быть выполнены подготовительные работы по устройству дренажа и установке фундамента.

Да, конечно. Один пульт может управлять как одними, так и несколькими воротами, даже разных видов и серий.

Срок службы привода в среднем составляет 10 лет, но, как и у любого автоматизированного продукта, зависит от частоты и типа использования, а также от выполняемого технического обслуживания. Следуя рекомендациям производителя, можно продлить срок службы вашей автоматики.

В таких случаях CAME рекомендует использовать автоматику для подъемно-поворотных ворот EMEGA, которая устанавливается непосредственно на полотно ворот, решая Ваши проблемы с ограниченным пространством.

Технология 24В обеспечивает более плавный и бесшумный ход при движении Ваших ворот. Идеально подходит для интенсивного использования, к тому же позволяет настроить бесперебойную работу при кратковременном отключении сетевого электропитания.

В случае сильных снегопадов рекомендуется убирать снег из зоны движения ворот, чтобы автоматика не испытывала дополнительных нагрузок. Дополнительно проверяйте образование наледи на подвижных частях автоматики и видимость фотоэлементов.

Все продукты CAME для автоматизации раздвижных и распашных ворот поставляются с системой разблокировки, позволяющей открывать и закрывать ваши ворота вручную в случае отключения электроэнергии. Версии 24В также могут быть опционально оснащены платой аварийного питания и аккумуляторами, которые обеспечивают бесперебойную работу при отсутствии электроэнергии.

Да, конечно. Ассортимент продукции CAME позволяет автоматизировать любые типы подъемно-поворотных ворот.

Ваши гаражные ворота могут быть автоматизированы двумя способами в зависимости от размера ворот и их типа: секционных или подъемно-поворотных. В зависимости от этих параметров подбирается автоматика и тип ее крепления.

Энкодер представляет собой устройство, которое позволяет более точно определить конечные положения привода, а также осуществить функцию обнаружения препятствия.

Проводная система требует проводного соединения через электрические провода, и, как правило, блок управления находится близко к автоматике. Радиоуправление не требует электрических соединений между блоком автоматизации и управления. Команды отправляются с помощью пульта дистанционного управления, который использует радиоволны для отправки сигнала.

1) На новом брелоке нажмите и удерживайте обе кнопки одновременно, пока индикатор не начнет мигать быстрее, затем отпустите.
2) Нажмите ту кнопку, которую необходимо запрограммировать (индикатор загорится ровным светом).
3) В течение 10 секунд поднесите снизу работающий брелок к новому и нажмите рабочую кнопку. При успешном программировании индикатор нового брелока вспыхнет три раза.

Продукты CAME с технологией EN Tested полностью соответствуют минимальным требованиям для определения силы удара, однако мы всегда рекомендуем устанавливать фотоэлементы, если они находятся вблизи общественных проходов. Крайне важно, чтобы установка выполнялась качественно. Если ворота предназначены для интенсивного использования, вы также можете установить чувствительные профили, которые изменяют направление движения при контакте с любым препятствием. Дополнительно, мы рекомендуем установить сигнальную лампу, которая сообщит о движении ворот.

FAQ (вопросы и ответы) по IP-домофонам BAS-IP

Многоквартирные и индивидуальные панели крепятся в ниши «под потай». Для многоквартирной панели необходима ниша куда будет смонтирована сама панель. Для индивидуальной панели предусмотрен кронштейн коробочного типа, который крепится в нише.

Также имеются кронштейны для накладного монтажа, с козырьком.

Класс защиты у всех многоквартирных и индивидуальных панелей – IP65.

Углы обзора у камер, установленных в многоквартирных и индивидуальных панелях, равняются следующим параметрам: по горизонтали = 71 градус, по вертикали = 56 градусов. Что касается камер, то данные показатели составляют: 44 градуса по горизонтали, и 34 градуса по вертикали.

Карты и брелки доступа, используемые для контроллеров многоквартирных и индивидуальных панелей, имеют стандарт En-Marine.

Без контроллеров доступа существуют как индивидуальные панели, так и многоабонентские.

К вызывным многоквартирным и индивидуальным панелям можно подключать замки следующих типов: электромеханические (в том числе, типа - защелка) и электромагнитные.

Да, возможна. У вызывных панелей третьей версии имеется выход Wiegand-26.

Количество, практически, не ограничено - до 10 миллионов.

Аналоговые видеопанели подключить нельзя, только IP-панели BAS-IP.

Нет, только IP-панели компании BAS-IP.

Все оборудование третьей версии (v3) поддерживает данную услугу.

Нет, их подключать нельзя.

Вы можете подключать любые камеры, которые поддерживают отдачу RTSP потока с кодеком H264.

Просматривать видеопанели можно с внутренних мониторов BAS-IP, ПК и мобильных телефонов (коммуникаторов) в пределах одной подсети.

Снимать или ставить на охрану можно как с внутренних мониторов BAS-IP, так и с помощью приложения BAS-IP на коммуникаторе.

Среди функций, реализованных по сети, можно выделить: отправку текстовых и графических (картинок) сообщений на внутренние мониторы, отправку текущей погоды, мониторинг активных устройств в сети и охранных шлейфов сигнализации абонентских внутренних мониторов, регистрацию и удаление карточек доступа на контроллерах вызывных панелей, а также просмотр проходов по карточкам доступа.

Нет, возможно только подключение контроллеров от компании BAS-IP.

Нет, такой возможности нет, так как это цифровые системы.

К внутреннему монитору можно подключить до 10 многоквартирных панелей, и до 10 индивидуальных абонентских видеопанелей.

К оборудованию второй версии можно подключить до 6 мониторов, третьей версии – до 9 мониторов. В таком случае, один из них будет ведущим, остальные – ведомыми.

Нет, поддержка GSM и проводных телефонов отсутствует.

Да, связь между пультами консьержа предусмотрена.

Для осуществления вызова на пульт консьержа, можно подключить до 99 вызывных многоквартирных панелей. В случае просмотра с пульта консьержа многоквартирных или индивидуальных панелей можно подключить до 10 тысяч многоквартирных панелей, и до 10 миллионов индивидуальных панелей.

Компьютерное ПО может отправлять текстовые и графические (картинки) сообщения на внутренние мониторы и текущую погоду, осуществлять мониторинг активных устройств в сети и охранных шлейфов сигнализации абонентских внутренних мониторов, регистрировать и удалять карточки доступа на контроллерах вызывных панелей, а также просматривать проходы по картам доступа.

Внутренний монитор и пульт консьержа одновременно могут вести разговор только с одним устройством.

Камера поворачивается до 15 градусов в любом из направлений.

Углы обзора у объективов видеокамер, установленных в панелях, равняются следующим параметрам: по горизонтали = 71 градус, по вертикали = 56 градусов.

Нет, запись по датчику движения не предусмотрена.

Да, на внутренних мониторах предусмотрен один тревожный выход.

Данная возможность присутствует в оборудованиях третьей версии, но только по предварительному заказу у производителя.

Конечно. Для автоматики умного дома BAS-IP предлагает модель управления ИК-устройствами, к которому можно подключить и кондиционер.

Да, данная возможность присутствует.

Управление светом происходит по триггерам. Элементы триггера соответствуют положениям - «включено» и «выключено». Управление, контролируемое датчиком освещенности, не предусмотрено.

Данная возможность разработчиком не предусмотрена.

Кардинатно-матричные вызывные панели могут подключаться с помощью адаптера BAS-IP VIZIT.

Данную функциональность мы планируем реализовать в следующих версиях ПО. На текущий момент можно совершать вызов по SIP при срабатывании шлейфов сигнализации.

Запись производится с помощью встроенных средств самой камеры.

Нет, нельзя. Карты доступа прописываются непосредственно на той панели, с которой они будут работать в дальнейшем. Управлять картами доступа можно дистанционно, с помощью компьютерного ПО.

Да, в третьей версии оборудования поддерживается функция автоответчика.

Транспортный протокол, используемый в системе, это TCP/IP. (Сетевой уровень – IP, Транспортный уровень - TCP)

К монитору консьержа можно подключить до 99 многоквартирных панелей и до 999 индивидуальных вызывных панелей.

Можно подключаться с помощью компьютерного ПО. В таком случае можно будет осуществлять рассылки текстовых сообщений, изображений, передачу прогноза погоды, контроль срабатывания шлейфов сигнализации, мониторинг устройств в системе и управлять карточками доступа на вызывных панелях.

Также имеется возможность выполнять вызов на внутренний монитор или вызывную панель по SIP.

Да. Во второй версии оборудования – до 6 мониторов, в третьей – до 9 мониторов. Один из них будет ведущим, а остальные – ведомыми.

Умный дом подключается с помощью дополнительных контроллеров, управляемых с внутреннего монитора по 485-му интерфейсу.

На данном этапе такая функциональность невозможна.

Так как протокол верхнего уровня является закрытым, то кодеки, используемые для сжатия аудио и видеосигнала, не разглашаются, и являются частью внутренней структуры передачи данных.

К внутреннему монитору можно подключить до 10 индивидуальных и до 10 многоквартирных панелей. К монитору консьержа - до 99 многоквартирных панелей и до 999 индивидуальных.

Протоколы для управления контроллерами умного дома – это собственная разработка BAS-IP.

Можно подключить любые устройства, которые управляются триггерно - путем замыкания/размыкания контактов, подачи или снятия напряжения с них.

С помощью встроенного во внутренний монитор интерфейса «Умного дома» можно обслуживать до четырех комнат.

Вызов на монитор консьержа с внутреннего можно переадресовать только в третьей версии оборудования с помощью SIP, заранее установив номер для переадресации.

Цвета зависят от модели мониторов. Они бывают черными, белыми, золотыми или с кожаным обрамлением.

Входящий вызов с монитора на монитор можно переадресовать только в третьей версии оборудования при помощи SIP, заранее установив номер для переадресации.

При входящем вызове могут одновременно звонить до 9 мониторов подключенных параллельно. Из них должен быть один ведущий и остальные - ведомые.

К одной многоквартирной панели можно подключить до 100 тысяч индивидуальных мониторов.

Да, это можно организовать путем объединения их в свои заданные подсети.

При срабатывании шлейфов сигнализации, подключенных к индивидуальному монитору, информация об этом появится на экране внутреннего монитора и тревожном выходе внутреннего монитора,  также информация придет на компьютерное программное обеспечение.

К охранной сигнализации подключаются любые типы датчиков с нормально открытыми или нормально закрытыми выходами контактов.

Имеется одна модель, которую можно установить на стол – AP-07. На остальных мониторах предусмотрено только настенное накладное крепление. На мониторе консьержа предусмотрена подставка для установки на стол или горизонтальную поверхность.

Нет, комплекта крепления для врезного монтажа не предусмотрено.

FAQ (вопросы и ответы) по продукции ELTIS (Элтис)

ВНИМАНИЕ! ПРИСТУПАЙТЕ К УСТАНОВКЕ ОБОРУДОВАНИЯ, ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ИЗУЧИВ:
ПАСПОРТ – содержит индивидуальные данные изделия, утеря которых во многих случаях приводит к невозможности дальнейшей эксплуатации изделия, а для «простых» изделий Паспорт включает схемы, правила их установки и условия эксплуатации.
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ – содержит полную информацию о назначении изделия, совместимости его с другими изделиями, схемы и правила установки, инструкции по программированию изделия, условия и правила эксплуатации, проверки, тестирования и многое другое.

Нет. Для домофонов ELTIS (в отличие от многих других моделей) не существует ключей «вездеходов». Остерегайтесь недобросовестных продавцов. Обслуживающие домофоны организации могут записать один ключ во все домофоны дома (квартала, микрорайона), но они могут его и удалить. Не поддавайтесь на обманы.

Если Вы не знаете пароль установщика или пароль администратора, то доступ к настройке домофона не получить. Данные хранятся в защищенной памяти процессора. «Заводские» пароли меняются организациями, устанавливающими домофон. Информация о методах «взлома» приведенная в интернете являются недостоверной, или используются «заводские» пароли, которые должны изменяться при установке.

Чтобы получить пароль необходимо:

  1. Определить к какой серии принадлежит Ваш домофон, точнее — блок вызова ELTIS (далее по тексту — БВ).
  2. Получить пароль на БВ серии ЦП100 возможно самостоятельно при помощи программы «АРМ Элтис-сервис» и устройства сопряжения UD-IE-2, предварительно демонтировав БВ.
  3. Для БВ серий DP400, DP300 определить 9-тизначный заводской номер БВ, для БВ серии DP5000 заводской номер содержит 10 символов: первый символ — буквенный префикс, последующие 9 символов — заводской номер.
  4. Обратиться к производителю в ближайший к Вам офис.
  5. Предоставить производителю документы, подтверждающие, что Вы являетесь собственником БВ, или Вам доверено обслуживать домофон (паспорт на БВ и копию действующего договора на обслуживание). Необходимо так же предоставить девятизначный или десятизначный (в зависимости от серии БВ) заводской номер БВ.
  6. Оплатить услугу восстановления пароля.

ВНИМАНИЕ! Без предоставления документов, подтверждающих Ваши права собственности на оборудование или права на обслуживание оборудования, услуга восстановления пароля не оказывается.

В настоящее время эксплуатируются БВ 4-х основных поколений: серия ЦП100, серия DP400, серия DP300, серия DP5000.
Прежде всего, марка (и соответственно — серия БВ) указана в паспорте на БВ. Кроме того, на обратной стороне корпуса БВ есть этикетка с указанием наименования БВ.
Если отсутствует паспорт на БВ и Вы не можете посмотреть этикетку, следует иметь в виду:
a. БВ серии DP5000 отличаются от прочих своим внешним видом (смотри фото в разделе «Продукция»).
b. БВ серии ЦП100, DP400 и DP300 внешне не отличаются друг от друга. Для их идентифи-кации достаточно нажать на клавиатуре любую цифровую клавишу. У БВ серии ЦП100
нажатая цифра высветится в крайнем левом разряде индикатора, а у БВ серий DP400 и DP300 в крайнем правом.

Данная процедура подробно описана в Руководстве по эксплуатации на соответствующие БВ в разделе «Продукция».
Если Вам недоступен выход в Интернет:
Для БВ серии DP400 и DP300 набрать на клавиатуре «12321ВС» и записать 2-й и 3-й высве-тившейся слайды.
Для БВ серии DP5000 набрать на клавиатуре «СCC00000В», высветится слайд из буквенного префикса и 4 первых цифр серийного номера, затем набрать «В»  высветится слайд из 5 последних цифр серийного номера.

Купить оригинальное и "белое" оборудование ELTIS можно у нас.
Мы не занимаемся контрафактом и предоставляем все необходимые сертификаты.

Для того чтобы покупать оборудование ELTIS со скидками, нужно стать нашим партнером или постоянным покупателем. Мы даем выгодные цены монтажным или оптовым партнером компании ТД Редут СБ. Для заключения партнерского договора Вы можете заполнить форму на странице Партнерской программы. Вам будет предложено несколько вариантов сотрудничества.

В настоящий момент всю документацию можно скачать с сайта производителя в формате *.pdf. При покупке оборудования или по запросу мы предоставляем все документы.

Общее: максимальная мощность блока питания ELTIS – 20Вт, а блок вызова и замок используют вторичные напряжения блока питания. При максимальном токе потребления самого мощного замка (600 мА) получается 7.2Вт, а при максимальном токе потребления блока вызова (300 мА) – самый громкий разговор с подсветкой – получается 5.7Вт, т.е. суммарно максимальная мощность составит 12.9Вт. Рассчитывать мощность по максимуму: Iпотрх12В для замка и Iпотрх19В для блока вызова. Ток потребления в дежурном режиме без подсветки составляет 40..50мА, а с подсветкой – 70..80мА. Соотношение дежурного и рабочего режимов – индивидуальная характеристика данного подъезда, а соотношение работы с подсветкой и без – характеристика времени года и географического пояса. Данные для расчета потребляемой мощности можно найти на сайте производителя в разделе «ИНФОРМАЦИЯ», статья «Потребляемая мощность домофонных комплексов «ELTIS».

С помощью дополнительного считывателя ТМ (подключается к контактам ML) считать конфигурацию на 96-ую таблетку. С помощью UD-IO-x записать в АРМ копию для второй панели. Конфигурационный файл опять через 96-ую таблетку и дополнительный считыватель ТМ записать в новую панель.

Не подтверждаете проделанную операцию, т.е. не нажимаете кнопку [*].

Переполюсовка трубки или трубок

Всегда используйте отдельный стабилизированный источник питания на 12В для видеокамеры и не забудьте развязать землю видеокамеры с землёй панели сопротивлением 10 КОм.

Производитель гарантирует работу 30 каскадов (ограничение по паспорту). Максимум, что можно посоветовать:

  1. Выставить минимальное усиление на всех ВР и настройку вести, начиная с нижних этажей (постоянно наблюдать последний, самый дальний монитор).
  2. Проверить установку шунтирующих R 75 Ом на всех свободных (конечных) «Out» ВР.
  3. Питание ВР желательно иметь стабилизированное (для VS1/4-2 – обязательно).
  4. Проверить потребление из расчёта 210мА на разветвитель (для VS1/4-2 – 60мА).
Нельзя на больших расстояниях вести видеосигнал коаксиальным кабелем со стальными жилами (большое сопротивление). Общее омическое сопротивление должно составлять не более 30Ом.

Установить R 3КОм между видео и аудио GND (для ЦП100 – 10КОм).

Новая прошивка для DP300 (смотри последнее РЭ) требует восстановления громкости в DP 300 после записи КФ из АРМ (установите необходимую громкость в диапазоне от 0 до 32, согласно РЭ).

FAQ (вопросы и ответы) по продукции Tantos

Если используется кабель "витая пара", то сигналы D0 и D1 должны быть подключены к разным парам, при этом второй провод пары должен быть подключен к общему проводу. Подключение D0 и D1 одной парой не допускается.

Подсветка кнопки в дежурном режиме возможна только при подключении панели к мониторам серий Lilu, Amelie, Prime, Neo, Loki, Tango, Sherlock, Stark. При использовании с другими мониторами подсветка кнопки включается только при вызове или при просмотре. Отключить подсветку кнопки невозможно.

Белая подсветка видна при ее работе, ИК подсветка практически не видна.

Но есть нюансы:

Белая подсветка используется тогда, когда в видеокамере вызывной панели установлен ИК фильтр, который обеспечивает правильную цветопередачу при солнечном освещении, в котором присутствует много ИК излучения.

При использовании ИК подсветки, ИК фильтр не устанавливается, но при солнечном или ИК освещении изображение объекта будет иметь розоватый оттенок и это не является неисправностью панели.

Исходя из вышеизложенного, мы не рекомендуем устанавливать вызывные панели с ИК подсветкой на улицу.

Базовые порты

HTTP - 80
Медиа порт - 34567
Мобильный порт - 5801
RTSP - 554
HTTPS - 443
SNMP - 161

P2P порты, открывающиеся динамически:

1723
5150
5201
6000
7400
7507
8001
8009
8081
8082
8083
8130
8250
8300
8301
8310
8350
8550
8551
8552
8560
8600
8720
8730
8732
8888

Мы не можем рекомендовать данные шнуры для подключения современных видеодомофонов, особенно формата AHD.

Причины в следующем:

1. Ток потребления вызывной панели AHD при работающей ИК подсветке и громком разговоре может достигать 300 мА. При сечении 0,12 кв.мм. и 0,08 кв.мм. падение напряжения питания на 15 метрах данных кабелей, будет составлять примерно 1,2 вольта и 2 вольта соответственно. При этом это падение напряжение динамическое и зависит от громкости разговора, т.е. питание видеокамеры панели и ее усилителя будет модулировано разговором, что приведет к дерганью изображения и замиранию разговора.

2. Видеосигнал форматов высокой четкости - это высокочастотный сигнал и как любой высокочастотный сигнал он должен передаваться по кабельным линиям, имеющим определённое согласованное волновое сопротивление. Для систем видеонаблюдения это 75 Ом. Передача видеосигналов по не согласованным линиям ведет к увеличению потерь и переотражению сигнала, что в результате приводит к ухудшению изображения, вплоть до потери цветности или невозможности воспроизвести видеосигнал. Для указанных кабелей производители не указывают какое либо волновое сопротивление, т.е. данные кабели не будут согласованы с оборудованием.

Резюмируя вышеизложенное, мы рекомендуем применять для подключения вызывных панелей и мониторов, работающих в интеркоме, только кабели имеющие сечение жил 0,5 кв.мм. – 0,75 кв.мм. (зависит от расстояния подключения вызывной панели) типа КВК. Кабель должен быть только медным, с плотным заполнением оплетки коаксиального кабеля.

Как подключить TS-БУЗ к вызывной панели iPanel 2 WG?

Самовозбуждение (свист, фон и т.д.) возникают в результате наличия акустической связи между устройствами. Мониторы "hands free" запрещается включать в одном помещении с вызывными панелями, т.к. это нарушает совместную работу аудиопроцессоров вызывной панели и монитора. Самовозбуждение, при "тестировании на столе" не является неисправностью, т.к. Вы нарушаете правила установки вызывной панели, которая должна быть установлена снаружи помещения.

Такой же эффект возникает когда монитор и вызывная панель расположены "через стену" и Вы открываете дверь при включенном мониторе, т.к. закрытая дверь обеспечивает акустическую преграду, а открытая нет. Избавиться от этого эффекта можно только завершив вызов на мониторе, перед открытием двери.

Блоки питания мониторов имеют выходное напряжение 14,5-15 вольт для компенсации потерь на диодах защиты от переполюсовки и потерь в линии связи.

Выходное напряжение обычных 12 вольтовых бесперебойных блоков питания, при питании от сети 220В примерно 14 вольт, а при переходе на аккумулятор может снижаться до примерно 10-11 вольт, после чего приличный БП отключит аккумулятор во избежании его глубокого разряда.

При питании мониторов пониженным напряжением будет отсутствовать открывание двери вызывной панелью, возможно появление модуляции видеосигнала разговором (мигание изображения при громких звуках), хрипы и т.д.

Поэтому использовать бесперебойные блоки питания, называемые в обиходе 12 вольтовыми, для питания мониторов нельзя.

Мы предлагаем решение по бесперебойному питанию наших мониторов на базе 24-х вольтового оборудования Бастион

РАПАН-24/1,5  - 1шт.

Аккумулятор 4,5 А*ч - 2шт.

УПН-01 - 1шт.

В УПН-01 необходимо выставить выходное напряжение 15 вольт.

В мониторах работающих с приложениями vhOme 2.х для установки правильного часового пояса в мониторе необходимо произвести синхронизацию часов с помощью приложения.

В панелях iPanel (2, 4 аб.), Stich (Stuart) установлено «электронное реле», гальванически развязанное от основной схемы. Для его нормальной работы на зелёном и оранжевом проводе (или черном и коричневом для вызывных панелей на 2 и 4 абонента) должно присутствовать напряжение не ниже 4,5 вольт, поданное через замок, или данные провода должны быть подключены ко входу контроллера, к которому подключается кнопка открывания двери, с напряжением не ниже указанного.

Если панель iPanel или Stich (Stuart) необходимо подключить к контроллеру, имеющему напряжение на кнопке выхода менее 4,5 вольт, следует установить промежуточное реле на 12В, например автомобильное, подключив обмотку реле как обмотку замка, а нормально разомкнутые контакты реле подключить на вход кнопки выхода контроллера. Или использовать 2 диода и резистор подключив их по нижеследующей схеме:

Если со стальными дверьми все более менее понятно, то с легкими алюминиевыми и пластиковыми дверьми не все так просто.

Первая проблема лёгких дверей - это отсутствие жёсткости двери. Нельзя установить магнитный замок, который удерживает дверь сверху, – потяните за ручку и нижний край двери приоткроется.

Вторая проблема - казалось бы, вместо магнитного замка можно установить врезной электромеханический замок или электрозащелку для работы с механическим замком, но встаёт вопрос с подбором фурнитуры, т.к. её ассортимент для таких решений весьма ограниченный.

Решение этих двух проблем есть на базе врезного соленоидного замка TRD-1086C, однако бывают производители дверей, которые устанавливают на двери замки с многоточечным запиранием, а в такие конструкции врезной замок поставить уже невозможно.

Есть решение и для таких дверей: накладной соленоидный замок TRD-2086 - он предназначен для алюминиевых, пластиковых и деревянных дверей, в которые в силу особенностей конструкции невозможно установить врезной замок.

Tantos TRD-2086 может быть установлен в середине дверного полотна, что не нарушит жесткости конструкции при попытке открыть дверь с закрытым замком. Кроме того, у него небольшие габариты, нет выступающих в дверной проем частей, а скругленные формы замка не дадут зацепиться за него одеждой или аксессуарами. 

Tantos TRD-2086 может устанавливаться как в вертикальном, так и в горизонтальном положении. 


Он снабжен двухцветной светодиодной индикацией состояния и настраиваемой задержкой закрывания (0, 3, 6 секунд).

Управление замком может осуществляться от любых контроллеров СКУД или вызывных панелей (включая серию Tantos iPanel). Также TRD-2086 имеет выход положения двери (нормально замкнутые контакты при закрытой двери) для использования в СКУД вместо установки геркона.

ОшибкаМонтаж камеры на металлической поверхности.

Следствие: Нестабильная работа, зависания, перезагрузки, выход камер из строя.

Причины: Корпус камеры зачастую соединен с выходом «минус» схемы камеры. При монтаже на металлической поверхности на «минусе» камеры оказывается случайный потенциал, работа камеры при этом становится непредсказуемой.

Решение: Изолировать камеру от металлической поверхности, установив на пластиковую или деревянную прокладку.

ОшибкаИспользование экранированного кабеля «витая пара» и обычных неэкранированных разъемов.

Следствие: Нестабильная работа, зависания, перезагрузки, отключение портов коммутатора.

Причины: Металлический экран кабеля висит в воздухе и представляет собой гигантский распределенный объемный конденсатор. Атмосферное электричество наводится на экран, накапливается, и с непредсказуемым интервалом разряжается на жилы витой пары. Кроме того, у дешевых коммутаторов может отсутствовать экран вокруг разъемов Ethernet. В этом случае использование экранированных разъемов бессмысленно.

Решение: Использовать специальные экранированные разъемы для экранированной витой пары. Убедиться, что в коммутаторе имеется металлический экран вокруг разъема Ethernet.

ОшибкаИспользование экранированного кабеля «витая пара» в условиях городской и промышленной застройки

Следствие: Выход оборудования из строя, нестабильная работа, зависания.

Причины: Металлический экран кабеля отлично «собирает» все помехи, наводки и блуждающие токи. Без использования заземления все эти помехи наводятся на входные цепи устройства. С использованием заземления возникает опасность протекания уравнивающих токов по оплетке кабеля (что при большой разнице потенциалов между различными «землями» может привести даже к возгоранию кабеля).

Решение: Использовать неэкранированную витую пару.

ОшибкаИспользование алюминиевого или комбинированного кабеля «витая пара»

Следствие: Нестабильная работа, работа только на расстоянии до 30-40 метров.

Причины: Низкое качество витой пары.

Решение: Не использовать алюминиевую витую пару.

ОшибкаИспользование недостаточно производительных 100 Мбит/с коммутаторов

Следствие: Нестабильная работа, потеря пакетов, хаотичное отключение и подключение камер.

Причины: Недостаточная производительность коммутатора. Несмотря на то, что заявленная пропускная способность составляет 100 Мбит/с, фактически, если трафик коммутатора превышает 30-40 Мбит/с по всем портам, коммутатор перестает справляться с нагрузкой и начинает терять пакеты, могут начать хаотично зависать порты коммутаторы или весь коммутатор.

Решение: Заменить коммутаторы на более производительные гигабитные.

ОшибкаПодача питания 12В к устройству по длинному тонкому кабелю

Следствие: Нестабильная работа, работа только в дневное время.

Причины: Закон Ома. При подключении питания 12В через длинный тонкий провод, безжалостный закон ома *R , где *L/S (с учетом того, что ток, потребляемой IP камерой достигает 1А), определяет падение напряжения на этом проводе. Камера нормально работает при напряжении до 9-10В (зависит от модели камеры, измеряется непосредственно на разъеме питания камеры)), т.е. падение напряжения не должно превышать 3В.

Решение: Проложить более толстый кабель, использовать подключение с питанием по РоЕ, перенести блок питания ближе к устройству.

ОшибкаПрокладка кабеля «витая пара» параллельно мощному силовому кабелю и питание камер по PoE.

Следствие: Выход из строя сетевого интерфейса камеры.

Причины: Сетевой интерфейс камеры выдерживает попадание напряжения до 60В. При питании по РоЕ по кабелю подается напряжение 48…56В, так что «запас» до пробоя составляет всего 4…12В и при любом скачке напряжения выше 60В сетевой интерфейс камеры выходит из строя.

Решение: Использовать в этом случае напряжение питания 12В, установить грозозащиту Ethernet.

ОшибкаУстановка купольных камер на улице рядом с источниками света.

Следствие: Неудовлетворительное качество изображения.

Причины: При установке купольных камер необходимо монтировать их таким образом, чтобы ночью на стекло камеры не попадал свет от фонарей, ламп, прожекторов и т.д. Из-за того, что у купольных камер стекло выполнено в виде полусферы, свет, попадающий на стекло, распространяется по всему стеклу, засвечивая изображение перед объективом.

Решение: При необходимости установить непрозрачный экран между камерой и источником света, использовать камеры типа Eyeball или цилиндр, у которых стекло – плоское.

ОшибкаПопытка очистки прозрачного защитного купола купольных камер грязной тряпкой.

Следствие: Неудовлетворительное качество изображения ночью.

Причины: При попытке протереть акриловый прозрачный купол купольных камер обычной (грязной) тряпкой можно поцарапать купол (который сделан из довольно мягкого акрила). После этого изображение днем будет нормальным, а при включении ИК подсветки ночью изображение становится неудовлетворительным. Если снять купол, то изображение ночью становится нормальным. Из-за того, что у купольных камер стекло выполнено в виде полусферы, ИК подсветка при появлении царапин на куполе, распространяется по всему стеклу, засвечивая изображение перед объективом.

Решение: Монтаж камер необходимо осуществлять не снимая защитной пленки с купола. Для очистки купольных камер необходимо использовать мягкую безворсовую ткань, при больших загрязнениях необходимо использовать принадлежности для очистки камер из магазинов фото/видео техники.

ОшибкаИспользование для питания видеорегистраторов источников бесперебойного питания 12В для CCTV

Следствие: Выход из строя жестких дисков.

Причины: Напряжение питания с выхода ИБП для CCTV может превышать 14В, оно напрямую подается на HDD. Производители жестких дисков нормируют питающее напряжение HDD как 12В±10% (10.8…13.2В), превышение питающего напряжения может вызвать выход жесткого диска из строя или уменьшение ресурса работы.  

Решение: Использовать ИБП на 220В.

ОшибкаПопытка настроить систему IP видеонаблюдения при неполадках в сети Ethernet.

Следствие: Бесполезная потеря времени, денег и нервов.

Причины: При установке систем IP видеонаблюдения 95% всех проблем возникает не с камерами, регистраторами, серверами и т.д., а с сетью передачи данных. Поэтому наладку системы видеонаблюдения при возникновении каких-либо проблем следует начать именно с диагностики исправности сети.

Решение: Пинг большими пакетами всего сетевого оборудования – камер, регистраторов, серверов, роутеров. Подключите компьютер к работающей сети Ethernet видеонаблюдения и в командной строке введите: ping IP_адрес_устройства -t -l 64000

Время ответа устройство должно быть стабильным, потерянных пакетов быть не должно.

Если пинг прерывается, или время ответа "плавает", то нормальная работа системы видеонаблюдения в такой сети невозможна.

Действительно, приложения, при первичной настройке устройств, просят разрешить использование геопозиции смартфона. Знание геопозиции, при настройке устройств, позволяет подключить устройство к оптимальному серверу уведомлений, т.к. для разных стран мира, в силу различных причин, используются разные серверы уведомлений. Для устройств, подключаемых в России, используются серверы расположенные в Москве и Новосибирске.

Геопозиция используется для определения часового пояса и синхронизации часов некоторых устройств. А так же, в случае использования смартфона на iOS, разрешение использования геопозиции это требование Apple при первичной установке приложения и разрешения использования приложению Wi-Fi смартфона.

При использовании геопозиции смартфона, информация о ней приложением никуда не передается и не хранится в приложении. То, что смартфон запрашивает разные возможности использования геопозиции, связано с общими правилами отображения таких запросов для всех приложений смартфона, формируемое автоматически, операционной системой смартфона.
Вы можете разрешить однократное использование геопозиции или запретить ее использование после настройки оборудования.

Данные разъемы предполагалось использовать вместе с небольшими коммутационными платами, которые предполагалось поставлять вместе с панелью для удобства расключения кабелей от мониторов, но небольшими платы не получились, а панели уже были отправлены нам с завода. Плат в результате не будет, поэтому эти разъемы можно смело отрезать, это не снимет панели с гарантии.

Зависимость размера архива от разрешения и количества кадров/с для IP камер (для одной камеры при 25 к/с)

Разрешение

Оптимальный
битрейт,
кбит/с

День

Неделя

Две недели

Месяц

Год

1 мегапиксель 2560  (H.264) 26 Гб 180 Гб 360 Гб 780 Гб 10 Тб
1 мегапиксель 2048  (H.265) 21 Гб 150 Гб 300 Гб 640 Гб 7.8 Тб
2 мегапикселя 4096  (H.264) 42 Гб 300 Гб 600 Гб 1,3 Тб 16 Тб
2 мегапикселя 3072  (H.265) 32 Гб 450 Гб 450 Гб 1 Тб 12 Тб
3 мегапикселя 5192  (H.264) 54 Гб 380 Гб 750 Гб 1,6 Тб 20 Тб
3 мегапикселя 4096  (H.265) 42 Гб 300 Гб 600 Гб 1,3 Тб 16 Тб
4 мегапикселя 6144  (H.264) 64 Гб 450 Гб 900 Гб 2 Тб 24 Тб
4 мегапикселя 4096  (H.265) 42 Гб 300 Гб 600 Гб 1,3 Тб 16 Тб
5 мегапикселей 8192  (H.264) 85 Гб 600 Гб 1,2 Тб 2,6 Тб 32 Тб
5 мегапикселей 5192  (H.265) 54 Гб 380 Гб 750 Гб 1,6 Тб 20 Тб
8 мегапикселей 10240  (H.264) 110 Гб 750 Гб 1,5 Тб 3,2 Тб 40 Тб
8 мегапикселей 8192  (H.265) 85 Гб 600 Гб 1,2 Тб 2,6 Тб 32 Тб
12 мегапикселей 16384  (H.264) 180 Гб 1,2 Тб 2,5 Тб 5,5 Тб 64 Тб
12 мегапикселей 10240  (H.265) 110 Гб 750 Гб 1,5 Тб 3,2 Тб 40 Тб

Внимание! Реальный размер архива зависит от модели камеры, установленного битрейта и качества видео, а также сцены и интенсивности движения перед камерой

В панелях iPanel (2, 4 аб.), Stich (Stuart) установлено «электронное реле», гальванически развязанное от основной схемы. Для его нормальной работы на зелёном и оранжевом проводе (или черном и коричневом для вызывных панелей на 2 и 4 абонента) должно присутствовать напряжение не ниже 4,5 вольт, поданное через замок, или данные провода должны быть подключены ко входу контроллера, к которому подключается кнопка открывания двери, с напряжением не ниже указанного.

При попытке проверить «электронное реле» тестером, чаще всего ничего не «прозванивается» т.к. на щупах тестера присутствует недостаточное напряжение и отсутствует ток.

Если панель iPanel или Stich (Stuart) необходимо подключить к контроллеру, имеющему напряжение на кнопке выхода менее 4,5 вольт, следует установить промежуточное реле на 12В, например автомобильное, подключив обмотку реле как обмотку замка, а нормально разомкнутые контакты реле подключить на вход кнопки выхода контроллера. Или использовать 2 диода и резистор, подключив их по нижеследующей схеме:

Мониторы Rocky Wi-Fi и Merilyn Wi-Fi, для настройки беспроводной сети, при первоначальном включении, включают внутреннюю точку доступа, ее работу Вы и слышите. Это не является неисправностью монитора. Необходимо подключить  монитор к домашнему роутеру, передав ему имя сети и пароль, согласно инструкции  или если использование Wi-Fi не планируется, отключить Wi-Fi в настройках монитора, после этого щелчки прекратятся . 

Да, могут, но в данном случае мы просим учитывать следующие нюансы:

1.  Для работы видеокамеры в вызывной панели на панель подается питание +12В. Соответственно усилитель так же включается и издает щелчок, далее может присутствовать легкий аудио шум, что может привлекать  внимание. 

2.  У ряда панелей TANTOS для правильной цветопередачи используется ИК фильтр, что делает невозможным использование ИК подсветки. Из-за этого используется белая светодиодная подсветка, которая включается при пониженной освещённости.  Отключение подсветки происходит только при снятии питания с панели. Поэтому при записи по детектору движения с вызывной панели может круглосуточно работать подсветка, что так же может привлекать внимание. Если у панели имеется подсветка кнопки, то она будет гореть ярко.

3.  Чаще всего вызывная панель устанавливается примерно таким образом. В кадре присутствуют неподвижные объекты: стены, потолок, двери. 

Такой ракурс снижает чувствительность детектора движения, т.к. большая часть кадра статична и имеет одинаковую яркость и контрастность, а движущийся человек, из-за широкого угла обзора, имеет небольшие размеры и для камеры он просто увеличивается в размерах, что определяется детектором как шум камеры. Это приводит к тому что движение детектируется только когда человек оказывается рядом с панелью. 

4. Если в вызывной панели используется объектив с меньшим углом, обычно имеющий низкое светопропускание, то возможно срабатывание детектора из-за шума видеокамеры при недостаточном освещении.

5. Использование в подъездах или коридорах светодиодных ламп с большими уровнями пульсаций, так же может приводить к появлению ложных срабатываний детектора движения

Исходя из всего вышесказанного, для организации оптимальной записи по детектору движения, мы рекомендуем использовать отдельную дополнительную видеокамеру. Ложные срабатывания детектора движения при записи с вызывной панели не являются неисправностью ни панели, ни монитора.

Мониторы с SD картами построены на единой платформе и из-за этого имеют сквозную нумерацию прошивок.

Это означает, что изменение прошивки одной модели монитора или подготовка к выпуску нового монитора увеличивает её номер для всех остальных.

Такая нумерация приводит к тому, что в продаже появляются мониторы с версией прошивки большей, чем представлена на сайте. Например, прошивка 3.19 для Amelie SD является такой же актуальной, как и 3.23, т.к. для данного монитора с момента выпуска версии 3.19 ничего не изменилось.

  1. Серия мониторов Promo не совместима с серией Classic

  2. Мониторы серии Promo используют одинаковую технологию и могут быть объединены  в одной системе до 4-х штук

  3. Мониторы серии Classic используют одинаковую технологию и могут быть объединены  в одной системе до 4-х штук (включая трубки TS-AD Tantos). 

  4. Мониторы Marilyn и Rocky Wi-Fi совместимы только с мониторами серии Promo (ROCKY, LEA, SELINA (M), VIOLET начиная с 2017 г.в.) и могут быть соединены до 4-х штук в одной системе.

  5. Мониторы Marilyn HD и SELINA HD (M) совместимы только сами с собой или с мониторами серии Promo (ROCKY, LEA, SELINA (M)), но только при условии что используется вызывная панель формата CVBS и могут быть соединены до 4-х штук в одной системе.

  6. Вызывные панели формата AHD совместимы только с мониторами Marilyn HD и SELINA HD (M)

  7. Мониторы Violet выпуска до конца 2016 года совместимы ТОЛЬКО с Violet того же года выпуска и могут быть соединены до 4-х штук в одной системе. 

  8. Мониторы TDP-4HP/HPC могут быть подключены последовательно-параллельно к одной панели до 2-х шт. 
  9. Мониторы THOR и BLADE НЕ совместимы ни с одним монитором.

Да, можно, но только на небольших расстояниях. Данный кабель не предназначен для передачи видеосигнала и на больших расстояниях (более 10 метров) наблюдается влияние частоты строчной развертки видеосигнала на работу аудиоканала вызывной панели и монитора, что проявляется в замирании разговора или уменьшении его громкости. Так же при подключении нескольких видеокамер с отдельными БП, через такой кабель, возможно взаимопроникновение видеосигналов, что приводит к появлению движущихся артефактов по изображению. 

Для подключения вызывных панелей и видеокамер мы рекомендуем использовать кабель типа КВК 2х0,5 кв.мм. или любой другой кабель содержащий в своем составе коаксиальный кабель с волновым сопротивлением 75 Ом. 

Если же, все таки UTP уже кем то проложен и заменить его вам очень трудно:

1. Используйте метод соединения показанный на рисунке: 

т.е. для передачи сигнала используйте только один провод из пары проводов, второй провод пары подключите к общему проводу.

В случае соединения нескольких мониторов используйте следующую схему:

2. Если не помог первый способ, то установите керамический конденсатор емкостью 0,1-0,5мкф между аудио и общим проводом, около вызывной панели, это уменьшит влияние наводки на работу аудиоканала.

Данный ответ не относится к нашей многоквартирной системе, т.к. в ней для передачи видео установлены приемо-передатчики по витой паре. 

Скорее всего кто-то не правильно провел калибровку экрана. Для перекалибровки экрана сделайте следующее:

  1. Снимите трубку и повесьте ее обратно
  2. Коснитесь экрана в любой точке, должно появиться основное меню монитора
  3. 10 раз нажмите механическую кнопку с кружочком под экраном монитора, после этого нажмите механическую кнопку с ключиком
  4. Откроется меню настроек, кнопкой с кружочком дойдите до пункта "Калибровка экрана", нажмите кнопку с ключиком
  5. В левом верхнем углу экрана вы увидите крестик, нажмите на него, крестик переместится в правый нижний угол, нажмите на него снова.
  6. Калибровка завершена, сенсорный экран должен работать правильно. 

Мы постарались подготовить развернутый ответ на этот вопрос, почти статья получилась.

Бывают ли твл прозрачными?

Сколько уже было публикаций о разрешающей способности телекамер? Множество специалистов высказывалось по этой теме, и  компания Тантос не была исключением. Но всех нас накрыла очередная PR волна, количество заявляемых твл (телевизионных линий) в применении к разрешающей способности телекамер опять стало стремительно увеличиваться. Есть предложение еще разок разобраться с этим и поискать правду в словах PR менеджеров. Хотя, как всегда, она там где-то есть, но не вся и не везде.

Предисловие

Раз уж речь пойдет о разрешающей способности телекамер, не будет лишним еще раз повторить следующее. Все технические специалисты сходятся в едином мнении: при измерении разрешающей способности по стандартной испытательной таблице (по клину), погрешность измерения может составлять до 10%. Поэтому, все заявляемые цифры от 600 до 720 твл можно считать достаточно корректными и можно считать, что это одна и та же разрешающая способность, измеренная в пределах допустимой погрешности измерения.

Волна PR первая, SONY EFFIO

Не будем повторяться и даже нет смысла приводить список всех публикаций на эту тему, такой список может занять целую страницу или больше. Напомним основные важные моменты: EFFIO – технология, существуют матрицы SONY с повышенным разрешением 960Н (960 пикселей по горизонтали) и существуют процессоры цифровой обработки EFFIO. Некоторые модели процессоров EFFIO могут работать со стандартными матрицами обычного (около 500 пикселей по горизонтали) и высокого (около 750 пикселей по горизонтали) разрешения. Если PR менеджеры говорят «EFFIO», это еще ничего не значит, надо смотреть, какая матрица установлена в телекамере, именно она будет определять реальную разрешающую способность.

Только это далеко не все. Когда эта новая технология от SONY появилась на нашем рынке, многие опытные специалисты сразу задали правильный вопрос: «А что с этим высоким (960Н) разрешением делать? Обычные DVR записывают видео, оцифровывая по горизонтали примерно 720 точек. Зачем нам на входе DVR 960 точек, которые запись просто «угробит»?». Прошло немного времени и производители DVR предложили для рынка новые модели, с возможностью оцифровки тех самых 960 пикселей почти без ухудшения качества. Проблема решилась? Нет, многие пользователи, попробовав новое оборудование, опять стали спрашивать: «Где же обещанное улучшение качества? Мы его не видим».

Попробуем разобраться в причинах.

Первое. Используемые объективы. Надо быть уверенным, что объектив, установленный в видеокамере обеспечивает нужное качество изображения. В противном случае, разрешающую способность будет определять именно он. Не зря в многих камерах имеется функция повышения четкости и, во многих случаях, ее работа весьма эффективна «на глаз».

Второе. Используемые кабели. Для качественной передачи видео повышенного разрешения требуется более широкая полоса частот и предъявляются повышенные требования к затуханию в кабеле на высоких частотах. Могут потребоваться усилители сигнала с коррекцией усиления на высоких частотах. В случае передачи видео по витой паре требования к передатчикам и приемникам тоже должны быть повышенными.

Третье. Правильный DVR. Об этом уже сказано выше.

Четвертое и самое главное. Правильное отображение. Многие из вас, интересовавшиеся зависимостью качества изображения на обычном телевизоре (но с большим экраном) от формата изображения, заметили: лучшее качество получается тогда, когда изображение выводится «пиксель в пиксель». Если растянуть стандартное изображение формата 4:3 на экран 9:16 разными способами, четкость изображения, как правило, ухудшается. И дело здесь не только в том, что изображение увеличивается и лучше видна его оцифровка. Дело еще и в том, что при выводе изображения в другом размере, контроллеру обработки видео приходится пересчитывать яркости всех пикселей и интерполировать их для другого разрешения экрана. Как, например, сделать из двух пикселей три? Это нетривиальная математическая задача. Впрочем, контроллер успешно с ней справляется, но, при ее решении неизбежны потери четкости, зависящие, как от изменения формата, так и от алгоритма преобразования изображения.

Обратите внимание, DVR с возможностью записи в режиме 960Н, как правило, имеют не только выход VGA, но и HDMI. Качественно отобразить картинку со сторонами 4:3, если в ней по вертикали примерно 576 строк, а по горизонтали 960 пикселей можно только на мониторе с весьма высокой разрешающей способностью. Ведь соотношение сторон такого изображения отнюдь не 4:3, оно ближе к 16:9. Значит, либо изображение будет растянуто по горизонтали (если отображать пиксель в пиксель), либо будет производиться интерполяция пикселей. В последнем случае, чем больше пикселей на мониторе, тем меньше будут погрешности интерполяции и тем четче будет изображение.

Заключение

Все, приведенное выше, отлично известно специалистам технического отдела и компания Тантос старается указывать только достоверные цифры разрешающей способности для телекамер из нашего ассортимента. То же относится к подбору объективов для телекамер и к видеорегистраторам (DVR). Вам остается только обеспечить качественную передачу видеосигнала от телекамер и оптимизировать отображение на мониторе. Выбирайте мониторы с хорошим разрешением, экспериментируйте с установками разрешения. Может оказаться, что лучшее качество изображения будет не при установке самого высокого разрешения на мониторе, многое зависит от используемой в DVR математики интерполяции пикселей. К сожалению, нам не попадалось производителей, которые раскрывают информацию об алгоритмах интерполяции.

Волна PR вторая, SONY EXMOR

Появились сообщения о начале продаж аналоговых камер с разрешающей способностью до 1000 твл. Такие цифры обосновываются использованием нового поколения матриц SONY EXMOR.

Вообще-то, EXMOR – это технология повышения чувствительности CMOS матриц. Ну, да ладно. SONY действительно выпускает матрицы на базе сенсора Exmor IMX138 с разрешением (1280*960). Только реализуется такое разрешение в IP моделях. Для аналогового выхода количество строк определено стандартом и не может быть 960.

Мы не знаем достоверно, как обрабатывается сигнал от этих матриц в конкретных моделях телекамер, но можно рассуждать об этом. Если схема обработки сигнала занимается той самой интерполяцией, то «выжать» на выходе 1000 твл нереально. Если все делается, как во многих IP камерах, то матрица высокого разрешения сканируется частично (582 эффективных строки по вертикали), в этом случае получаем примерно 770 пикселей по горизонтали. Это даже не 960Н, это всего лишь обычное высокое разрешение.

Попробуем подтвердить наши рассуждения, хотя бы частично. Для большинства таких "новомодных" аналоговых камер заявляется, что для обработки сигнала от мегапиксельной матрицы используется процессор FH8520. Если внимательно посмотреть на его параметры, то можно увидеть, что на аналоговом выходе (не цифровом, сигнал цифрового выхода не воспримет монитор или DVR) этого процессора можно получить разрешение 720 пикселей или 960Н по горизонтали. Процессор способен интерполировать разрешение мегапиксельной матрицы только до этих значений . Цифры в рекомендуемом применении и на прилагаемых иллюстрациях тоже говорят о 700 твл. Не получается 1000 твл. 

Еще, я бы не советовал рекламирующим такие камеры упоминать о прогрессивной развертке. Если это так, то камеры могут оказаться несовместимыми с большинством DVR.

Видите, даже не пришлось напоминать, что если камеры с реальными 1000 твл подключить к DVR с режимом 960Н (максимум, из того что доступно на рынке), то на выходе этого DVR останется в лучшем случае 720 твл. В свете сказанного выше это уже не существенно.

CVBS (англ. Color, Video, Blanking and Sync) - полный цветной телевизионный сигнал стандартов PAL или NTSC, содержащий сигнал синхронизации.

Примечание: В HD камерах 4 в 1 сигнал CVBS создается методом эмуляции. Сигнал CVBS не является основным для HD камеры и необходим для тестирования работоспособности камеры.

В AHD мониторах Тантос используется чип, в первую очередь, предназначенный для работы с AHD форматом видеосигнала. Аналоговый сигнал может быть обработан данным чипом только если видеосигнал имеет стандартные уровни и в нем отсутствуют помехи, что в случае подъездного домофона получить крайне тяжело по следующим причинам:

1. Использование дешевых модульных видеокамер в вызывных блоках подъезных домофонов не обеспечивающих нормальные уровни сигналов. Чаще всего видеокамеры в домофонах работают круглосуточно и через несколько лет деградируют.

2. Использование некачественных кабелей, использования скруток в местах соединения, самовольных подключений к стояку видеосигнала, без использования видеоусилителей-распределителей

3. Прокладка слаботочных кабелей без соблюдения норм ПУЭ, т.е. вблизи сильноточных кабелей и других источников электромагнитных помех.

4. Наличие паразитных земляных токов, т.к. в большинстве случаев вызывной блок устанавливается на металлическую дверь, которая может как иметь, так и не иметь заземление, которое может быть сделано не по правилам. Паразитные земляные токи могут возникать и по причине использования мониторов в разных квартирах, подключенных к разным фазам, из-за паразитных емкостей в импульсных в блоках питания.

Дать конкретные рекомендации для каждого случая невозможно, если монитор отказывается отображать видеосигнал от подъездной видеокамеры, мы предлагаем попробовать использовать изолирующие трансформаторы и видеоусилители.

Изменение настроек должно улучшить картинку при недостаточной освещённости, выдаваемую с камер TSc-EBm720pHDf (3.6), TSc-P720pHDf (2.8), переключенных в формат CVBS.

Удостоверьтесь, что гибридный регистратор, к которому подключена камера, имеет встроенную функцию UTC (коаксиальное управление, управление UTC), позволяющую по коаксиальному кабелю заходить в меню HD камеры (в обычном аналоговом D1/960H регистраторе эта функция отсутствует)!

1) Переведите камеру в формат CVBS, если она ещё не переведена (1 и 2 рычаги DIP переключателя поднять вверх).

2) Нажмите правую кнопку мыши на экране с изображением камеры, в появившемся списке выберите «Управление UTC»  или «коакс.управление».

На экране появится джойстик. Нажатие джойстика посередине вызовет меню камеры (MAIN MENU).

3) Отключение следующего параметра уменьшит шум на картинке с камеры в ночном режиме:
  Выставить: MAIN MENU > Настройки > Четкость – Выкл.

4) Параметр улучшит картинку с камеры в условиях низкого освещения:
  Main Menu > Экспозиция > AGC (АРУ) – выставить равным 5

Выйти из меню с сохранением

ЛЮБУЮ AHD КАМЕРУ TANTOS МОЖНО ПЕРЕКЛЮЧИТЬ В АНАЛОГОВЫЙ РЕЖИМ ОДНИМ ИЗ НИЖЕ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ СПОСОБОВ:

1.  С помощью джойстика

(720p – все, кроме TSc-D720AHDf (3.6), 960p и 1080p – модификации с джойстиком)

2.  По UTC (Up-to-Coax)

(960p и 1080p – модификации без джойстика)

* Если AHD камера переведена в аналоговый режим (CVBS) и показывает в черно-белом режиме, выполните следующие операции:
1. Зайдите в Меню камеры
2. В подменю ADJUST => выставьте COMET - OFF.
3. Переключите камеру в AHD режим.
4. Верните в аналоговый режим (CVBS).
    Изображение должно стать цветным.

* UTC - управление по коаксиальному кабелю (коаксиальное управление, Up-to-Coax)

Зависимость углов обзора от фокусного расстояния объектива

Лицензия на ПО Tantos InView предоставляется бесплатно для IP камер Tantos серий TSi-Pxxx,  TSi-Pmxxx,  TSi-Dxxx,  TSi-DVxxx,  TSi-DVmxxx,  TSi-EBxxx,  TSi-Bxxx,  TSi-SDWxxx. Для получения лицензионного кода обратитесь к продавцу, у которого покупались камеры и лицензии будут предоставлены в течение одного-двух рабочих дней. Напоминаем, что пробный режим работы ПО Tantos InView без ввода лицензионного кода составляет 30 дней. Купить лицензию можно у нас: Tantos InView 2.5X

Идя навстречу пожеланиям клиентов и реальностям проведения монтажных работ при установке видеодомофонов, компанией Tantos было принято решение, что укорачивание провода питания монитора или обрезание вилки 220В не снимает монитор и блок питания с гарантии, если при монтаже были соблюдены правила соединения и изоляции проводов.

Внимание: отрезание вилки нарушает товарный вид монитора, что ведет к отказу в возврате монитора, в соответствии с Законом о защите прав потребителя.

Схемотехника разных моделей мониторов может несколько отличаться. Например, некоторые мониторы (ряд моделей СОММАХ и других производителей) некорректно работают с вызывными панелями iPanel в части передачи звука. Проблему решить очень просто, установите резистор номиналом 120 кОм между общим проводом и проводом аудио канала. Резистор можно устанавливать как на стороне вызывной панели, так и на стороне монитора.

Вызывные панели Tantos используют видеокамеры изготовленные на HD CMOS матрицах. Некоторые старые модели мониторов Commax не поддерживают работу с данным видом видеокамер в формате PAL, т.е. не могут определить формат сигнала при включении, что приводит к некорректному отображению изображения. В связи с этим, мы не рекомендуем использовать наши панели с мониторами Commax.

Разрешение камер

IPREG-8m

IPREG-16m
IPREG-16t

IPREG-24m
IPREG-24t
IPREG-24rs

IPREG-24r

IPREG-36m
IPREG-36t
IPREG-36rs
IPREG-36r

IPREG-36 RAID8
IPREG-36 RAID16

IPREG-72r

IPREG-72 RAID8
IPREG-72 RAID16

1 мегапиксель

12

20

45

80

90

128

128

2 мегапикселя

8

16

40

60

70

90

128

3 мегапикселя

8

16

38

52

60

80

120

4 мегапикселя

6

14

34

48

55

70

110

5 мегапикселей

6

12

28

45

50

60

100


1. Чаще всего это связано с не подключенной или неправильно подключенной антенной. Ситуация еще более ухудшается, когда приемник TSt-RCV4-250 помещается внутрь тумбы шлагбаума.

В инструкции на приемник описано как подключать антенну, не пренебрегайте нашими рекомендациями.

2. Если при установке приемника дальность была нормальной, а со временем уменьшилась, это может быть связано с севшей батарейкой в брелке. Проверьте и при необходимости замените батарею. В брелках используется батарея типа 27А.

Для того, чтобы изменить разрешение видеорегистратора Tantos на новой платформе с поддержкой облачного сервиса vms.tantos.pro необходимо на 10 секунд одновременно зажать левую и правую кнопки мыши, подключенной к регистратору.

После этого регистратор сбросит настройки видеовыхода на минимально доступное разрешение 1024х768

В настоящее время, в связи с массовым наплывом дешевых домофонных поделок, мы не можем гарантировать совместимость оборудования с оборудованием всех других брендов. Это касается в первую очередь несовместимости сигналов аудиоканала, что приводит к появлению самовозбуждения, односторонней слышимости или отсутствию открывания замка. Неработоспособность изделий продукции с оборудованием других брендом не является гарантийным случаем.

FAQ (вопросы и ответы) по продукции NSGate

Архив находится здесь.

Непосредственно на qBRIDGE-307 определить скорость потоков upstream и downstream нельзя, скорость соединения устанавливается устройством автоматически и выбирается в зависимости от качества медной линии. Скорость соединения можно измерить при помощи тесового оборудования. Результаты тестов на линии с диаметром жилы 0.5 мм можно посмотреть тут. qBRIDGE-307 Разработан как "удлинитель" Ethernet с минимальной стоимостью, поэтому имеет минимальный набор функций. Если требуется более полный функционал, выбирайте qBRIDGE-308.

Да, qBRIDGE-308 с MAC после 001D77-035C30 и qBRIDGE-307m совместимы, их линейные интерфейсы выполнены на одном и том же чипсете.

Да, безусловно. Линейка VDSL оборудования компании NSGate поддерживает работу по коаксиальному кабелю. Результаты тестов на коаксиальном кабеле с волновым сопротивлением 75 Ом можно посмотреть тут.

Чипсет, на базе которого изготавливаются VDSL2 модемы NSGate, прошел обновление. Новая версия чипсета несовместима с предыдущей. Соответственно, существует две группы устройств, внутри которых гарантируется совместимость.

Старый чипсет (снят с производства): qBRIDGE-307, qBRIDGE-308 с MAC до 001D77-035C30 включительно, qBRIDGE-307b, qBRIDGE-307i первого поколения (p/n 34VDI307).

Новый чипсет: qBRIDGE-307m, qBRIDGE-308 с MAC после 001D77-035C30, qBRIDGE-307b PoE, qBRIDGE-307b PoL qBRIDGE-307i второго поколения (p/n 34VDE307).

Электрический интерфейс модулей SFP является стандартным и регламентируется спецификацией INF-0874i от SFF Commitee. Таким образом, для того, чтобы модули, удовлетворяющие требованиям по скорости передачи данных для конкретного оборудования, нормально работали в этом оборудовании, нет НИКАКИХ ФИЗИЧЕСКИХ ПРЕПЯТСТВИЙ. Документ INF-0874i определяет, кроме прочего, наличие в трансиверах SFP последовательного ПЗУ с данными в определенном этим же документом формате. Эти данные включают в себя информацию о производителе, серийный номер модуля, номинальную скорость передачи данных и другие сведения. Кроме того, спецификация допускает кроме жестко определенной структуры данных, которую ОБЯЗАНЫ поддерживать производители модулей, присутствие информации в произвольном формате. Именно возможностью заносить в ПЗУ SFP модуля произвольную информацию и пользуются некоторые "жадные" производители коммуникационного оборудования для того, чтобы по завышенной цене продавать SFP трансиверы под своим брендом и отсечь возможность использования в своем оборудовании модулей других вендоров. Оборудование таких производителей выполняет проверку содержимого ПЗУ SFP и, в случае отсутствия там СПЕЦИФИЧЕСКОЙ ТОЛЬКО ДЛЯ ДАННОГО БРЕНДА информации, отказывается работать с модулями. Все SFP модули, поставляемые компанией NSGate, удовлетворяют требованиям INF-0874i, в том числе и по содержимому ПЗУ. Таким образом, прежде чем ответить на вопрос о совместимости поставляемых NSGate модулях с КОНКРЕТНОЙ моделью оборудования от КОНКРЕТНОГО производителя с КОНКРЕТНОЙ версией ПО, нужно ответить на вопрос, пользуется ли этот производитель искуственным трюком, описанным выше.
Т.е. правильнее всего спросить производителя оборудования, поддерживает ли его продукт работу с SFP модулями других производителей.
По просьбе заказчика компания NSGate может поставить модули, производимые нашими партнерами и совместимые с заранее оговоренным типом (моделью) оборудования и версией ПО. Такая поставка возможна, если в заказе будет достаточное для серийного производства количество модулей.

Да, можно. Модули, расчитанные на бОльшую скорость можно использовать в оборудовании, предъявляющем меньшие требования по скорости передачи данных.

SFP модули всегда заказываются отдельно, т.к. мы не можем знать заранее, какая именно оптическая линия будет использоваться. Для уличных узлов доступа NSBox, промышленных медиаконвертеров и промышленных коммутаторов следует выбирать промышленные SFP с расширенным диапазоном рабочих температур. Для остального оборудования можно выбрать более дешевые SFP модули с коммерческим диапазоном рабочих температур.

Ниже приведена таблица с указанием потребляемой устройствами мощности. При измерении потребления коммутаторов с SFP слотами считалось, что потребление одного SFP модуля составляет 1 Вт (соответствует наиболее мощным двухволоконным SFP на 200 км). Потребление конкретных SPF может отличатся, вероятнее всего, в меньшую сторону. Данные для коммутаторов с поддержкой PoE приведены с учетом собственного потребления коммутатора и максимально возможного потребления подключенных к нему потребителей.

Потребляемая мощность и рекомендуемые источники питания

  Модель Допустимое напряжение питания, В DC Потребление, Вт Рекомендуемые источники питания
  NIS-3500-2307C(E) 17868 13.8 @12В AD1024-12F, AD1024-24F
  NIS-3500-2208C(E) 17868 10.4 @12В AD1024-12F, AD1024-24F
  NIS-3500-2216C(E) 17868 13.1 @12В AD1024-12F, AD1024-24F
  NIS-3500-2206CG 17868 17.0 @12В AD1024-12F, AD1024-24F
  NIS-3500-2208PCE 48-55 11+15*8 @48В AD1240-48S
  NIS-3500-0204PSG 48-55 6+30*4 @48В AD1240-48S
  NIS-3500-2204PS 48 9+25*4 @48В AD1150-48F, AD1240-48S
  NIS-3500-0104PM - н.д. н.д.
  NIS-3200-005T - н.д. н.д.
  NIS-3200-107F-M 13485 7.2 @12В AD1024-12F, AD1024-24F
  NIS-3200-104F-M 13485 2.1 @12В AD1024-12F, AD1024-24F
  NIS-3200-203F-S 13485 2.6 @12В AD1024-12F, AD1024-24F
  NIS-3200-203F-M 13485 2.6 @12В AD1024-12F, AD1024-24F
  NIC-3200-101-S 17868 2.4 @12В AD1024-12F, AD1024-24F
  NIC-3200-101-PS 48-57 32.3 @55В AD1048-55FS, AD1048-48FS
  NIC-3500-2404GE 17868 14.5 @12В AD1024-12F, AD1024-24F

Таблица с параметрами доступа по умолчанию к коммутаторам доступна по ссылке Default IP (если не откроется, проверьте скаченные загрузки)

Питание подано только на один из двух входов. При этом коммутатор функционирует абсолютно нормально. Индикация погаснет, если подать питание на оба входа на терминальном блоке.

На самом деле никаких особенных режимов не существует, есть маркетинговый ход, смысл которого заключается в том, что режим работы порта коммутатора на скорости 10 Мбит/c обзывается "Режимом CCTV" или другим термином. Любой нормальный управляемый коммутатор поддерживает принудительную установку скорости работы порта, наши коммутаторы - не исключение. Так что ответ на вопрос утвердительный. Пользуясь этим приемом, надо иметь в виду, что камера должна быть настроена т.о., чтобы полоса пропускания, необходимая для передачи видеопотока, не превосходила возможности порта в режиме 10 Мбит. Кроме того, нужно обратить внимание на падение напряжения и потерю мощности на витой паре, если питание видеокамеры осуществляется по технологии PoE. Например, при использовании витой пары 24 AWG длиной 250м и при потреблении видеокамеры 4,6 Вт при использовании ИП с выходным напряжением 55В падение напряжения составляет всего 1,8В. Если камера потребляет больше, падение напряжения увеличится.

Можно, но с некоторыми ограничениями. Подробный пример.

Для сброса настроек этих коммутаторов нужно:

1). Выключить питание коммутатора;
2). Замкнуть патч-кордом порты №1 и №2;
3). Включить питание коммутатора;
4). Дождаться загрузки коммутатора (около 1 минуты);
5). Зайти на коммутатор по дефолтному IP 192.0.2.1 под логином admin без пароля.

Тип патчкордов и пигтейлов мы определяем в соответствии с SFP модулями, которые обычно заказываются вместе с узлами доступа. Если SFP в заказе нет, то надо указать, какие SFP планируется использовать, чтобы при сборке узел был правильно укомплектован, и при установке на объекте не пришлось искать нужные патчкорды и пигтейлы.
Базовая комплектация шкафа с оптическим кроссом содержит следующее количество компонетов:
+ гильзы - по ёмкости волокон оптического кросса;
+ пигтейлы - по ёмкости волокон оптического кросса;
+ патчкорды - по количеству и типу SFP-модулей в шкафу. Обычно, 2 комплекта (Simplex или Duplex)

В настоящий момент мы устанавливаем оптические кроссы с 12 адаптерами SC или LC. Для пользователя тип адаптеров не имеет значения, т.к. оптический кросс укомплектован необходимыми патчкордами и пигтейлами в соответствии с SFP модулями в заказе или с SFP, указанными заказчиком, если SFP заказываются отдельно или уже имеются в наличии. Кроссы укомплектованы креплением на боковую стенку шкафа (за исключением взрывозащищенного исполнения, где кросс оснащен клипсой для установки на DIN-рейку). Крепление на боковую стенку позволяет жестко и без люфтов закрепить кросс в шкафу и обеспечивает простой монтаж и демонтаж при помощи одного винта. Ложемент кросса поддерживает установку до 24 КДЗС.

Для крепления одного узла доступа или монтажного шкафа на опору требуется один комплект NSBon-01, который включает в себя две рейки, две ленты и всю необходимую фурнитуру. См. фото.

Крепление NSBon-01 подходит для круглых опор диаметром 40-190 мм, квадратных со стороной 59-150мм. Для крепления на опоры диаметром 150-300 мм используйте крепление NSBon-01-1.

Уши для крепления на стену (4 шт.) входят в состав поставки любого узла доступа, монтажного шкафа или уличного ИБП NSBox-UPS. Понадобятся только анкерные болты.

Витую пару от видеокамеры или иного PD нужно подключать к разъему Line NSBon-14,15. Защищаемое оборудование (коммутатор) - к разъему PEQ NSBon-14 и EQPM NSBon-15. Винт заземления со стороны Line предназначен для подключения брони витой пары между PD (видеокамерой) и защитой, а со стороны PEQ или EQPM для подключения земли узла доступа, в котором установлена защита.

Наши системы бесперебойного питания представляют из себя набор компонентов, устанавливаемых в монтажный шкаф. Установка этих компонентов требует слесарных и электромонтажных работ. Т.е. система бесперебойного питания не является устройством в едином корпусе, которое можно просто установить на DIN-рейку и подключить провода. Мы поставляем узлы доступа NSBox с системами бесперебойного питания в сборе, а так же всепогодные источники бесперебойного питания NSBox-UPS.

Практически любой узел доступа может быть изготовлен во взрывозащищенном исполнении. Исключение составляют узлы доступа, оборудованные термоэлектрическими кондиционерами. При заказе узлов во взрывозащищенном исполнении необходимо уточнить, какие кабели и в каком количестве будут подключаться к узлу доступа, т.к. вводы устанавливаются на металлургическом предприятии. Необходимо указать диаметр каждого подключаемого кабеля, тип кабеля (бронированный или нет). Если кабель прокладывается в металлорукаве или гофре, то необходимо указать и его (ее) тип.

Скорее всего ошибки нет. Блоки питания AD1048-55FS, AD1150-55F изготавливаются компанией ACRO специально для NSGate. В целях оптимизации себестоимости дизайн передней панели унифицирован с блоками питания с выходом 48В. На боковой стенке блоков питания с выходным напряжением 55В имеется соответствующая наклейка - "55VDC" (см. рисунок).

ad1048-55fs

Для того, чтобы определить работоспособность комплекта из камеры и PoE устройства, нужно выполнить аналогичные расчеты.

FAQ (вопросы и ответы) по бренду HiWatch

Удаленный доступ на камеры и регистраторы Hikvision и HiWatch можно реализовать следующими способами.

1) Если используется белый (публичный) статический IP, то на роутере настраиваете проброс портов 80 554 и 8000 (uPnP рекомендуем отключить)
2) Если используется серый IP, то единственный способ настроить доступ - p2p сервис Hik-Connect, возможен удаленный просмотр и удаленный просмотр архива. Запись в облако не происходит.

Инструкция по настройке p2p сервиса Hik-connect / Guarding vision

Личный кабинет Hik-connect

Как отвязать устройство от облачной учетной записи

Российские адреса серверов:
dev.hik-connectru.com
litedev.hik-connectru.com
Для домофонии - litedev.hik-connectru.com

Обновить прошивку можно через web интерфейс устройства, как обычный роутер, либо через клиентское ПО IVMS-4200.
Обновление необходимо производить последовательно. 5.1.X -> 5.2.X -> 5.3.X -> 5.4.X
C прошивок 5.3.X на 5.2.X и с 5.4.X на 5.3.X откатиться НЕ ПОЛУЧИТСЯ!!!

Инструкция по обновлению

Вы можете откатить прошивку (к примеру) с 5.3.8 на 5.3.3 с помощью TFTP, с 5.3.8 до 5.2.0 откатиться НЕЛЬЗЯ!

Перепрошивка через TFTP

Мы рекомендуем проводить обновление через клиентское ПО IVMS-4200 или утилиту BatchConfigTool

Инструкция по перепрошивке

Восстановление устройства с помощью прошивки через TFTP

IP Камеры HiWatch: аудио вход и выход

RTSP-ссылки

Основная и универсальная ссылка для IP камер, NVR и DVR:

rtsp://admin:12345@192.168.200.11:554/ISAPI/Streaming/Channels/101
где:
rtsp — тип используемого протокола
admin — имя учетной записи
12345 – пароль используемой учетной записи
192.168.200.11 — IP-адрес камеры
554 — RTSP порт камеры (по умолчанию 554, может быть изменен в настройках)
101 - это 1 камера 1 поток
201 - это 2 камера 1 поток
102 - это 1 камера 2 поток
IP каналы HD-TVI регистраторов
7204 - 501 601;
7208 - 901 1001;
7X16 - 1701 1801 и т.д

Для вызывных панелей:

rtsp://admin:12345@192.168.200.11:554/Streaming/Channels/101

Устаревшие ссылки:
rtsp://admin:12345@IP-камеры:554/mpeg4/ch01/main/av_stream
получение потока с первого канала
rtsp://admin:12345@IP-камеры:554/mjpeg/ch1/sub/av_stream
получение потока mjpeg со второго потока. прошивка должна поддерживать mjpeg на втором
потоке.
MJPEG и фото:
Для получения MJPEG-потока по HTTP (суб-поток камеры должен быть настроен как mjpeg)
Перевести в MJPEG можно только суб-поток камеры.
http://admin:пароль@IP-камеры:порт-http/streaming/channels/102/httpPreview

получить JPEG-снимок основного потока камеры:
http://admin:passwd@ip-cam/ISAPI/Streaming/channels/101/picture?snapShotImageType=JPEG


Добавление по RTSP_1
Добавление по RTSP_2
Добавление по RTSP_3

Таблицу совместимости камер Hikvision с аксессуарами вы можете скачать тут (xls, 31 МБ)

Таблицу совместимости камер HiWatch с аксессуарами вы можете скачать тут (xls, 4 МБ)

С паспортами для аксессуаров вы можете ознакомиться по данной ссылке

Для Windows

Для просмотра через web требуется установить плагин Web Components

  1. Инструкция по настройке просмотра в Firefox
  2. В Internet Explorer в разделе Свойства обозревателя->Дополнительно разрешите запуск сторонних плагинов.
  3. В Chrome и браузерах на его основе, например Yandex browser разработчиками была отключена поддержка сторонних NAPI плагинов. По данной причине потребуется установить расширение IE Tabs. Инструкция по настройке просмотра в Chrome
  4. В Opera плагин не работает
  5. В Safari плагин не работает

Для MacOSX
Используйте клиент iVMS-4200 для macosx

Перед настройкой обновите прошивки устройств до актуальных версий.

После обновления обязательно сделайте полный сброс настроек устройств.

Модельный ряд представлен следующими устройствами:

Домофоны: DS-D100IMWFVDP-H2201VDP-H2211 и VDP-H3211W
Вызывные панели: DS-D100IPFVDP-D2211(W), 1-4 кнопочные VDP-D421xW и дверной звонок VDP-D2201

Внимание! Если планируется использовать несколько мониторов домофонов, они должны быть одной серии. H22x1 не будет работать в паре с H3211W или D100IMFW!!!

Инструкция по настройке комплекта DS-D100IKWF

Если домофон H22x1, настраиваем по логике протокола 1.0

Если домофон H3211W, настраиваем по логике протокола 2.0

Если планируете подключать интерком устройства через Wi-Fi, просьба ознакомиться с данной инструкцией.

Дальность видимости фокусного расстояния камеры видеонаблюдения

Обжим кабеля камеры

Вопросы по бренду New Vision

Используйте программное обеспечение «Search tool» из комплекта поставки.

Да, можно, для этого используйте встроенную технологию Р2Р, на нашем сайте представлены видео инструкции по настройке для регистраторов, настройки камеры выполняются по аналогии.

Мы рекомендуем использовать только Internet Explorer версии 7.0 и выше, однако еще поддерживается браузер Safari, но стабильность работы при этом не гарантируется.

192.168.1.86

Камеры поддерживают питание 12V/DC и POE, однако нельзя использовать одновременно два типа питания, необходимо выбрать или 12V/DC или POE.

Да, камеры New Vision совместимы по протоколу ONVIF

Обратная связь

Уважаемые посетители! Если у Вас остались какие-либо вопросы по работе нашего отдела продаж или пожелания по функционалу на нашем сайте, вы всегда можете сообщить нам о них и мы в обязательном порядке примем соответствующие меры по улучшению качества обслуживания.

Заполняя эту форму, Вы даете добровольное согласие на хранение и обработку ваших данных согласно политике конфиденциальности.

Наверх

Корзина

Товары в корзине

Итого: 0 руб

В каталог